大堂经理
辽宁银雁技术服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 银行
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:营业部大堂经理
职位描述
职位描述:
工作地点:抚顺(急聘)
岗位职责:
1)主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证。
2)引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。
3)观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀。
4)协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
5)做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈。
6)协助维护营业网点正常工作秩序,与相关服务人员共同做好网点大堂服务。
7)协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。
岗位要求:
1)大专及以上学历,金融相关专业,18-26周岁;
2)积极主动,有服务意识,普通话标准,有亲和力;
3)耐心细致、具有较强的应变能力和学习能力,能自觉遵守岗位操作规范与制度,服从领导各项工作安排。
福利待遇
1)周休2天、中餐、保险等各项福利
2)良好的晋升渠道及发展平台
不抚顺请勿投递简历,目前招聘工作地点在抚顺区域;
咨询电话:024-31657256
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工作地点:抚顺(急聘)
岗位职责:
1)主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证。
2)引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。
3)观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀。
4)协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
5)做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈。
6)协助维护营业网点正常工作秩序,与相关服务人员共同做好网点大堂服务。
7)协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。
岗位要求:
1)大专及以上学历,金融相关专业,18-26周岁;
2)积极主动,有服务意识,普通话标准,有亲和力;
3)耐心细致、具有较强的应变能力和学习能力,能自觉遵守岗位操作规范与制度,服从领导各项工作安排。
福利待遇
1)周休2天、中餐、保险等各项福利
2)良好的晋升渠道及发展平台
不抚顺请勿投递简历,目前招聘工作地点在抚顺区域;
咨询电话:024-31657256
职能类别: 营业部大堂经理
公司介绍
银雁公司从深圳起航,专业从事金融外包服务,历经20年的发展,目前已在全国30个省、市、自治区,160多个城市设立分支机构,员工逾2.5万人.辽宁银雁服务客户包括交通银行、广发银行、平安银行、大连银行、招商银行、浙商银行等,服务地区包括:沈阳、大连、抚顺、本溪、营口、锦州、鞍山、丹东、葫芦岛等。目前公司主要经营金融物流、数据处理、文档管理、风险管理、网点服务与营销以及现金管理六大类产品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:本溪市银行营业网点