抚州招聘

岗位职责：

1. 负责项目客户满意度调查及客户关系维护，负责突发问题的处理，提升满意度；

2. 负责各项目服务策划工作，组织社区活动及增值服务；

3. 负责客服业务指导及配合（包括交付前后客户服务、投诉处理、理赔谈判等）；

4. 负责项目客户服务档案、客服工作稽核检查；

5. 收集、汇总、反馈产品问题及市场信息，并对问题归档整理、反馈整改意见；

6. 领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 三年以上工作经验，具有房地产客户关系相关工作经验；

2. 熟悉客户关系管理、服务运营，能够梳理、改进和提升客服管理体系；

3. 良好的沟通能力和承压能力。

富力集团成立于1994年，总部位于广州。经过20余年高速发展，已成为以房地产开发为主营业务，同时在酒店发展、商业运营、文体旅游、互联网产贸、医养健康、物业服务、设计建造及创新服务平台等领域多元发展的综合性集团。2005年，富力于香港联交所主板上市（股票代码：2777），成为首家纳入恒生中国企业指数的内地房地产企业。至今，已进驻国内外超过140个城市和地区，累计拥有超过420个标杆精品项目，连续九年被行业协会授予“中国房地产开发企业综合实力10强”“中国房地产开发企业10强”荣誉称号，综合实力持续位居国内房地产开发企业排名前列。20多年来，富力秉承“紧贴城市脉搏，构筑美好生活”的发展战略,用心创造美好和谐人居，致力成为国际领先的美好生活运营商。
2016年，富力集团进驻江西。
2016年12月9日，富力地产一举拍的南昌象湖地块，首进南昌；
2017年5月5日，竞得江西九江浔阳区优质地块，进驻九江；
2017年5月10日，竞得红谷滩CBD核心商务区绝版地块，挺进红谷滩；
2017年6月7日，竞得南昌市象湖新城优质地块，再度布局南昌象湖板块；
2017年11月22日，竞得抚州南丰县优质地块，布局抚州；
2018年1月17日，竞得上饶市广丰县优质地块，首进上饶；
2018年1月26日，竞得上饶市玉山县优质地块，梅开二度；
2018年2月8日，竞得九江市DGC001、DGC002地块；
2018年12月8日，竟得赣州市优质地块，挺进赣州；
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未来，富力地产江西区域公司将继续发力，全面布局江西，诚邀您共创伟业。