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质检员

抚顺上通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-06-06
  • 工作地点:抚顺
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:汽车质量管理  

职位描述

一、岗位要求的能力:
1.具备良好的职业道德,能够承受工作压力;
2.具有较好的语言表达能力,工作细致、耐心;
3.经正规驾驶培训,取得中级以上驾驶员技术等级证书
4.良好的服务意识
二、岗位目的:
保证车辆维修质量,提高客户满意度。
三、工作责任:
1、 对车辆进行试车检验;
2、 对维修车辆进行质量检验及反馈,保证维修质量;
3、 统计质量检验结果,并提交改进的意见和建议;
4、 根据公司及SGM要求,定期上报相关文件;
5、 及时完成车辆出厂三天内的回访;
6、 及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流与沟通,杜绝返修;
7、参与质检流程的制定和优化。
四、绩效目标概要:
1、检验车辆无客户二次投诉;
2、与售后服务部门保持良好的合作关系,无因沟通不畅导致的部门扯皮等现象造成的客户投诉;
3、 上报文件及时无误;
4、 出厂车辆回访率;
5、 车辆返修率控制在2%以内;
6、 遵守道路交通法规,保证自身及客户车辆的安全。

公司介绍

抚顺上通汽车销售服务有限公司成立于2012年,是沈阳汽贸下属的别克4s店,是上海通用汽车授权的抚顺地区别克4s店,具备整车销售(sale)、售后服务(service)、配件供应(sparepart)、信息反馈(survey)“四位一体”的工作职能,为抚顺地区汽车行业快速发展,社会就业,国家税务创收起到了模范带头作用。
公司根据代理品牌的形象设计要求,建造了充满品牌文化气息的多功能汽车展示厅、维修中心。展厅宽敞明亮,舒适典雅,地处黄金地点,为客户赏车、购车提供了清新怡人的***环境。高效快捷的网络管理办公自动化系统,高科技含量的现代化汽车检测维修设备和纯正原厂配件,将根据客户的细微要求提供售前,售中售后一条龙的周到服务。公司现有员工近100人,既有专业化高素质的营销队伍,又有多年从事汽车维修,专修业务的人才。员工队伍大专以上学历占70%,本科以上学历占25%以上,为公司高速发展奠定了雄厚的基础!
人才是公司发展的基本动力与限量资源。希望全体员工思想观念、价值观念更趋一致、对公司发展战略理解更加明确、工作思路更加清晰。从而使公司基础更加扎实、规模更加壮大、管理更加完善、执行力更加增强、企业文化内涵更加丰富。让我们行动起来,为将公司打造成为抚顺地区以完整服务链和科学管理机制为核心的最具专业水准的汽车服务提供商而奋斗。为了每个员工的理想与追求,贡献最大的力量与热情,同心协力、共创伟业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:新抚区浑河南路中段16-10号(天湖大桥南100米)