客服专员/助理(非技术)
沈阳汇银信通商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-12-24
- 工作地点:沈阳-沈河区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
公司介绍
本公司是当今最热门的金融行业,全公司由优秀金融界人士所组成的专业化银行业务服务公司。公司通过在辽宁省鞍山、抚顺、大连、辽阳等地设立分支机构,建立金融POS网络平台,为各类商户提供专业化的金融支付业务(POS业务),欢迎想踏入金融业的各界英才加盟,公司为您提供广阔的发展前景,入职员工享受双休、法定节假日全休及带薪年假等全面的福利待遇。选对行业成就一生。
联系方式
- 公司地址:沈河区北站路55号财富中心C座1-5-2
- 邮政编码:110014