佛山 [切换城市] 佛山招聘

客服专员

深圳市壹佰金融服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-16
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:

岗位职责:1、负责P2P网站平台在线QQ和400热线等多渠道客户的业务咨询和回复工作,并做好登记和记录;2、负责日常客户接待及投诉处理;3、负责客户资料的收集和系统录入;4、负责网站平台相关数据信息收集和统计;5、不定期回访客户,了解客户需求,建立深层次客户关系;6、配合线下客户活动的开展;7、配合建立完善客户服务体系并达成客户满意度的提高。任职要求:1、大专以上学历,二年以上客服经验;2、形象气质佳、声音甜美、有耐心、有亲切感,普通话标准,打字速度在60字/分以上;3、熟悉OFFICE办公软件基本使用;5、具有良好的沟通协调能力优秀的服务意识,责任心强,工作细致有耐心;6、有电信类、银行类、P2P互联网金融客服、电销客服工作经验优先录取;7、具备良好的应变能力和承压能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: P2P网站 400热线

举报 分享

公司介绍

深圳市壹佰金融服务有限公司成立于2015年5月19日,由实力雄厚的上市公司作为股东发起,经国家有关主管部门批准成立。

    作为一家国内领先的互联网金融企业深圳市壹佰金融服务有限公司,依托股东永信诚科技在移动互联网领域领先技术,诺德股份、东方银星、正润基金的雄厚实力,以“三阶段闭环”的风险管控体系为基础,建立了壹佰金融P2P网贷平台。深圳市壹佰金融服务有限公司在贷前、贷中、贷后各环节设置了针对性的风控措施,以确保投资者的资金安全得到最好的保障。以新思路谋新发展,为客户提供优质的金融服务。

核心竞争力为特色:
安全领先(强实力、保险担保、刚性承接的全闭环);
产品领先(人性、科技、跨界、智慧);
科技领先(移动技术、LBS技术、关系链接技术);
    
        现正值公司快速发展阶段,特邀互联网金融行业各类精英人士加盟,共享广泛的职业发展空间、优秀的行业潜力,共同成就美好的未来;共同打造高端p2p金融平台。

招聘邮箱:yanghe@pp100.com

联系方式

  • Email:yanghe@pp100.com
  • 公司地址:上班地址:深圳市福田区商报东路英龙商务中心11楼