客户服务开发岗
中国人民财产保险股份有限公司顺德分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、 根据公司经营情况完善现有的服务体系,制定客户服务标准;
2、 丰富增值服务项目、提高客户体验并提出改进建议;
3、 组织、实施公司客户服务活动,指导、跟踪下级公司活动开展,并根据反馈提出修改意见;
4、 主导分公司客户服务系统建设,确定服务方案,并跟踪项目推进进度;
5、 制定分公司客户服务战略,并监督、指导下级公司进行客户服务活动;
6、 完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,营销、广告、客户服务等相关专业;
2、熟悉电子商务流程,熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程;
3、具备优秀的创意、提案及执行能力,能独立完成活动策划方案及文案撰写;
4、具有一定审美能力、PPT高手;
5、有互联网、电商、广告、媒体行业工作经验优先;
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职位描述:
1、 根据公司经营情况完善现有的服务体系,制定客户服务标准;
2、 丰富增值服务项目、提高客户体验并提出改进建议;
3、 组织、实施公司客户服务活动,指导、跟踪下级公司活动开展,并根据反馈提出修改意见;
4、 主导分公司客户服务系统建设,确定服务方案,并跟踪项目推进进度;
5、 制定分公司客户服务战略,并监督、指导下级公司进行客户服务活动;
6、 完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,营销、广告、客户服务等相关专业;
2、熟悉电子商务流程,熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程;
3、具备优秀的创意、提案及执行能力,能独立完成活动策划方案及文案撰写;
4、具有一定审美能力、PPT高手;
5、有互联网、电商、广告、媒体行业工作经验优先;
职能类别: 保险内勤
公司介绍
中国人民财产保险股份有限公司顺德分公司(PICC简称”顺德人保”)是目前顺德区内规模***、实力最雄厚、服务网络最健全的财产保险公司,保费规模、承保保额、赔付金额等关键指标均雄踞行业之首。公司下属21个经营单位,遍及顺德城乡,在册员工超过1000人,在承保、理赔人员对风险识别、防灾防损及系统风险管理均拥有全面的理论基础和丰富的实践经验,为区内外多个大型企业和大型项目提供全面的防灾防损及系统风险管理服务,为企业的发展提供全面的风险保障。
联系方式
- Email:guangd-piccsd-HR@guangd.picc.com.cn
- 公司地址:地址:span理赔广州分中心