客服
佛山市聚商网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、职位描述:
1、负责阿里巴巴诚信通老客户回访跟进服务与到期会员续费工作
2、准确把握客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,为客户主动推荐公司增值产品,从而让客户有更好的效果,并为客户提供专业阿里巴巴本地咨询服务
3、提供完善的客户培训和运用服务支持
4、每天工作内容通过电话,旺旺,QQ,与老客户沟通为主
5、有良好的职业素质、合作意识和团队精神,工作能细心,需心解决客户问题以及良好的自我学习能力者优先
二、任职要求:
1、认同阿里巴巴企业文化和价值观
2、具备敏锐的揣摩客户心理能力,善于发现客户需求,并能及时打消客户心理顾虑的能力
3、谈吐稳重,性格开朗,具自信心、学习能力、沟通能力和亲和力
4、具备基本一定社会阅历和交际能力,做事有计划,执行力强
5、有较强的成功欲望及事业心,持之以恒的决心
6、对互联网有一定的了解,工作踏实,抗压能力强
三、职位晋升发展:
客户专员P0—客户经理P1—高级客户经理P2—资深客户经理P3—诚信通专家P4—电商专家P5(级别越高,底薪提成随之上升)
四、我们提供:
1、原阿里巴巴销售团队管理人员进行9节课的岗前培训,包括产品、技能、异议、促销、制度等
2、团队内部进行每周1次技能培训
3、公司每月进行2-3次集体培训
4、直属经理、主管、师傅一对一培训
五、薪资福利:
1、无责任底薪+高额提成+全勤奖+月度奖金+月度激励奖金(能力越强,出单越多,收入越高)
2、员工享有员工意外险、住院医疗保险,高额业绩奖金奖励等,综合工资达7000-8000/月以上
3、购买社保、按国家法定假日休息
4、定期全公司组织户外活动
5、享受阿里巴巴全年系统专业辅导及管理培训
6、每月举办公司同事生日会
联系方式 陈小姐 13326769961
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一、职位描述:
1、负责阿里巴巴诚信通老客户回访跟进服务与到期会员续费工作
2、准确把握客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,为客户主动推荐公司增值产品,从而让客户有更好的效果,并为客户提供专业阿里巴巴本地咨询服务
3、提供完善的客户培训和运用服务支持
4、每天工作内容通过电话,旺旺,QQ,与老客户沟通为主
5、有良好的职业素质、合作意识和团队精神,工作能细心,需心解决客户问题以及良好的自我学习能力者优先
二、任职要求:
1、认同阿里巴巴企业文化和价值观
2、具备敏锐的揣摩客户心理能力,善于发现客户需求,并能及时打消客户心理顾虑的能力
3、谈吐稳重,性格开朗,具自信心、学习能力、沟通能力和亲和力
4、具备基本一定社会阅历和交际能力,做事有计划,执行力强
5、有较强的成功欲望及事业心,持之以恒的决心
6、对互联网有一定的了解,工作踏实,抗压能力强
三、职位晋升发展:
客户专员P0—客户经理P1—高级客户经理P2—资深客户经理P3—诚信通专家P4—电商专家P5(级别越高,底薪提成随之上升)
四、我们提供:
1、原阿里巴巴销售团队管理人员进行9节课的岗前培训,包括产品、技能、异议、促销、制度等
2、团队内部进行每周1次技能培训
3、公司每月进行2-3次集体培训
4、直属经理、主管、师傅一对一培训
五、薪资福利:
1、无责任底薪+高额提成+全勤奖+月度奖金+月度激励奖金(能力越强,出单越多,收入越高)
2、员工享有员工意外险、住院医疗保险,高额业绩奖金奖励等,综合工资达7000-8000/月以上
3、购买社保、按国家法定假日休息
4、定期全公司组织户外活动
5、享受阿里巴巴全年系统专业辅导及管理培训
6、每月举办公司同事生日会
联系方式 陈小姐 13326769961
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
聚商网络科技有限公司:
于2014年正式成为阿里巴巴佛山诚信通渠道商,公司成立至今已帮助5000多家中小企业成功在阿里巴巴打开网上销售通道,并在2016年2月获得阿里10强渠道商的荣誉称号,被阿里总部称为阿里全国渠道的黑马!
作为佛山地区整合网络营销的先导,聚商网络依托阿里巴巴平台,以丰富的经验和阿里的大数据为支撑,致力于帮助中小企业在电子商务领域发展,务求成为中小企业发展过程中的得力助手和忠实伙伴。
我们希望成为一支受人尊重的电商团队,成为一家值得托付的电商公司,为佛山企业解决电子商务难题,提供完善的电商培训、电商咨询、企业触网、电商服务、阿里行业市场合作资源对接等服务与体系。
公司荣誉:
阿里巴巴第三方运营服务商
南海产业带战略合作伙伴
佛山市铝门门窗协会战略合作伙伴
阿里巴巴2016诚信通渠道广东区域佛山王
阿里巴巴2016诚信通渠道广东区域广东王
广东东软学院校企合作伙伴
阿里巴巴诚信通四星级授权渠道商
地址:佛山市禅城区南海广场海辉路1号A-15三楼(桂城交警中队旁)
我们欢迎您成为我们的合作伙伴,触动手指,投递出您的简历,在互联网的浪潮中,共同实现人生价值。
于2014年正式成为阿里巴巴佛山诚信通渠道商,公司成立至今已帮助5000多家中小企业成功在阿里巴巴打开网上销售通道,并在2016年2月获得阿里10强渠道商的荣誉称号,被阿里总部称为阿里全国渠道的黑马!
作为佛山地区整合网络营销的先导,聚商网络依托阿里巴巴平台,以丰富的经验和阿里的大数据为支撑,致力于帮助中小企业在电子商务领域发展,务求成为中小企业发展过程中的得力助手和忠实伙伴。
我们希望成为一支受人尊重的电商团队,成为一家值得托付的电商公司,为佛山企业解决电子商务难题,提供完善的电商培训、电商咨询、企业触网、电商服务、阿里行业市场合作资源对接等服务与体系。
公司荣誉:
阿里巴巴第三方运营服务商
南海产业带战略合作伙伴
佛山市铝门门窗协会战略合作伙伴
阿里巴巴2016诚信通渠道广东区域佛山王
阿里巴巴2016诚信通渠道广东区域广东王
广东东软学院校企合作伙伴
阿里巴巴诚信通四星级授权渠道商
地址:佛山市禅城区南海广场海辉路1号A-15三楼(桂城交警中队旁)
我们欢迎您成为我们的合作伙伴,触动手指,投递出您的简历,在互联网的浪潮中,共同实现人生价值。
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市禅城区南海广场海辉路1号A-15三楼(桂城交警中队旁)