佛山招聘

职位描述：
工作内容：
1、了解客户服务需求信息，做好售前、售后指导和服务工作等环节业务咨询；
2、对用户提出的问题，给予解答和帮助，通过电话为用户提供支持及咨询，接受客户要求并及时处理个案；
3、记录每一个服务要求，及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认；
4、进行有效跟踪，并及时反馈进度和解决方案；
5、定期客户回访，收集用户意见，提升服务体验。
 
岗位要求：
1、性别不限，大专以上学历（需持有毕业证书）；
2、口齿伶俐，普通话标准，亲和力强；
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，有较强的抗压能力，具备团队合作精神；
4、具备较好的学习能力、责任感和执行力；
5、较快的打字速度，不低于50字/分钟；
6、有1年（含）以上有电商和呼叫中心服务经验者优先录用；
 
薪酬福利：
1、优厚薪资：3400-3500元/月（基本工资+综合津贴+绩效工资）工作优秀者可达5000左右；
2、项目奖金、加班津贴及夜班津贴等；
3、入职享有五险一金，带薪年假、带薪病假及法定节假日；
4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、优秀员工表彰等；
5、公司提供舒适的公寓住宿环境；
6、多元化培训课程：带薪岗前培训、在职员工提升培训；
7、良好的晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升。

工作时间：五天八小时，每周轮休两天，法定节假日休息；


报名方式:
请通过后台系统投递简历或直接发送短信“在线客服+最高学历+姓名”到彭先生：13527620955 举报 分享

      天津融一联科技发展有限公司是一家以信息技术服务为主导、立足于高科技领域的前沿，专业致力于计算机软件开发及应用的高科技企业。并已在广州、佛山、北京等成功开设分公司，本着“质量第一、诚信为本”的朴素经营理念，严格按照现代企业模式进行管理运营，以务实创新的精神不断进行开拓实践和探索进取，目前已成为天津IT界最具影响力的企业之一。

        公司一贯注重新技术、新产品的吸收和推广。凭借优秀的研发团队、丰富的行业经验积累，自行研发出“来电通来电弹屏管理软件”、“LabelPainter条码标签设计系统”、“商品防窜货系统”、“智能排队叫号系统”、“智能考试现场管理系统”、“发票管理系统”、“手机条码信息核实反馈系统”等多套实用性很强的行业软件，对诸多企业的信息化建设、信息化管理起到了不容忽视的作用。其中“LabelPainter条码标签设计系统”荣获天津政府“2009年优秀企业创新基金”。

团队宣言：

        我们拥有年轻人的无限激情与奇思妙想，同时也有这个传说中80后的固执、叛逆与冲动。您的意见我们可能不能全盘接受，您的想法也可能会被我们否定，我们可能会犯错，我们可能冒犯到您。但是请您相信，我们所做的每一分努力，都是源于对IT事业的热爱；我们的每一份坚持，最终目的都是为了作品价值得到最大的体现。我们可能不会妥协，直到为您找到更为出色的创意方案与解决办法。我们希望把有限的精力更多地投入到创作，能够帮助客户提升价值的优秀作品中去。因此我们不进行无为的低价竞争，不接受各种比搞。我们相信，只有绝对的互相信任，才能创造出更好的作品，成就彼此的价值。