电商客服
广州兴果贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-10-06
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
工作地点:(有两个选择)
一、佛山市南海区里水镇得胜村横八路(世果汇总公司)
二、广州市金沙洲乐恒商务大厦(世果汇分公司)
岗位职责:
1、在线沟通接待客户,网上销售服务,并促成销售。
2、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性。
3、处理客户订单,及时解决客户疑难问题。
任职资格:
1、20-35岁,男女不限,全职,大专及以上学历,一年以上电商客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、熟悉互联网和计算机知识,热爱电子商务、热爱网络购物;
4、性格开朗 温和 有耐心,学习能力强,反应灵敏,具有良好的服务意识,高度的责任心及团队合作精神;
5、打字速度每分钟60以上;
工作时间:轮休+两班制(月休4天)
佛山客服工作时间:早班9:00-18:00 晚班:14:30-23:30
广州客服工作时间:早班9:00-18:00 晚班:13:30-22:30
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工作地点:(有两个选择)
一、佛山市南海区里水镇得胜村横八路(世果汇总公司)
二、广州市金沙洲乐恒商务大厦(世果汇分公司)
岗位职责:
1、在线沟通接待客户,网上销售服务,并促成销售。
2、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性。
3、处理客户订单,及时解决客户疑难问题。
任职资格:
1、20-35岁,男女不限,全职,大专及以上学历,一年以上电商客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、熟悉互联网和计算机知识,热爱电子商务、热爱网络购物;
4、性格开朗 温和 有耐心,学习能力强,反应灵敏,具有良好的服务意识,高度的责任心及团队合作精神;
5、打字速度每分钟60以上;
工作时间:轮休+两班制(月休4天)
佛山客服工作时间:早班9:00-18:00 晚班:14:30-23:30
广州客服工作时间:早班9:00-18:00 晚班:13:30-22:30
职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服
公司介绍
广州兴果贸易有限公司是广州金山鲜果行旗下经营水果网购、企业水果配送、水果团购的贸易公司。线上品牌“世果汇”是华南地区最大的水果电商,已逐步成为华南地区知名水果网购品牌,也是全国生鲜电商领导品牌。在淘宝、天猫、京东、一号店、当当、微商城、团购等各大平台均设有旗舰店。
2010年入驻淘宝,两年的时间内就将淘宝店做到两皇冠,2012年又开始进军天猫,成为水果电商的先驱。其中天猫店铺的销售量更是一直稳居华南地区同类目的TOP1,跻身全国同类目前四强。一号店、京东、当当等平台也一直位于生鲜类目top10行列,为全国广大果民提供了大批量来自世界各地的新鲜水果。
在网上零售经营的同时,公司依托在广州江南果菜批发市场一级批发商的优势,成为了各大团购网站的水果合作商,合作伙伴包括淘宝聚划算、喵鲜生、美团、苏宁易购、唯品会等众多知名网站。
在企业水果配送方面,公司也拥有银河证券、环球市场、广汽研究院、平安保险等一批优质客户。
2010年入驻淘宝,两年的时间内就将淘宝店做到两皇冠,2012年又开始进军天猫,成为水果电商的先驱。其中天猫店铺的销售量更是一直稳居华南地区同类目的TOP1,跻身全国同类目前四强。一号店、京东、当当等平台也一直位于生鲜类目top10行列,为全国广大果民提供了大批量来自世界各地的新鲜水果。
在网上零售经营的同时,公司依托在广州江南果菜批发市场一级批发商的优势,成为了各大团购网站的水果合作商,合作伙伴包括淘宝聚划算、喵鲜生、美团、苏宁易购、唯品会等众多知名网站。
在企业水果配送方面,公司也拥有银河证券、环球市场、广汽研究院、平安保险等一批优质客户。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南海区里水镇得胜村横八路(第一栋灰色5层高办公楼)