佛山招聘

职位描述：
一、岗位职责描述和工作内容：
1、主要通过电邮方式在线为客户提供咨询服务；
2、对用户提出的问题，通过邮件的形式给与解答和帮助，通过电话为用户提供技术支持/售后咨询 ，接受客户要求并及时处理个案；
3、根据规定记录每一个服务要求，及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认；4、受理用户的邮件咨询，通过邮件反馈问题，及时做好问题汇总和整理；
5、跟进用户问题反馈进度，并及时反馈用户解决方案；
6、定期客户回访，收集用户意见，提升服务体验。

二、职位要求：
1.熟练Windows系统及邮件收发过程；
2.有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神；
3.大专以上学历，欢迎应届毕业生应聘；
5.能适应轮班

工作时间：
实行轮班制，40小时工作制，周一至周日，8：00 - 21：00；

受聘待遇：
成功取录之申请者，将享受：
1. 实习生：固定工资（2100）+ 绩效奖金（500），实习生免费提供住宿；
2. 正式员工：固定工资（2500 – 2900）、绩效奖金（500）
3. 项目奖金、加班津贴及夜班津贴等；
4. 公司提供舒适的住宿环境。
5. 完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
6. 优厚的福利体系：入职即享有养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
7. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
8. 多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；
9. 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
10. 舒适工作环境；

工作地点：佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务大楼B座6/7/8楼 举报 分享

隆信人力机构成立于2006年5月，建立起一批熟知各类劳动法规、人才服务实践经验丰富的精英服务团队，以及实力雄厚的人才储备库与高效精准的工作质量，致力于提供以劳务派遣为核心服务的一体化人力资源服务解决方案，以帮助各领域客户实现人力资源效益最大化。

随着公司的不断发展，规模日益壮大，目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构——隆信人力机构。隆信人力机构主要业务包括劳务派遣、劳动事务综合代理、职业培训、管理咨询等，服务区域已辐射至全国多个主要城市，建立合作关系的企事业单位一百多家，派遣（劳动事务代理）员工近二万人，已完成职业技能培训学员近三千人。

展望未来，隆信人力机构将为实现成为立足华南地区，面向全球企业，提供优质专业服务的人力资源服务供应商目标而努力。

 企业文化
定 位 立足于国内市场，以认真、负责、务实的精神，成为最优秀的行业品牌服务商
使 命 致力于客户需求的变化，成为最合适客户需求的人力资源服务商
价 值 观 追求与客户的共同成长和发展，为派遣员工与客户创造最大的价值；尊重每一个人，包括我们的员工、客户和派遣员工。
服务理念 勤、信、睿、博
企业精神 服务第一、信誉第一、效率第一、人才储备第一