网店客服 (职位编号:6)
佛山市佛汇建材有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5000-15000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.负责天猫、淘宝、京东店铺平台客服工作,引导客户下单,促成订单交易。
2.妥善处理顾客异议,解决售前、售中、售后问题。
3.收集整理归纳日常工作中的问题,及时向上级反馈,并列出相应解决方案。
4.维护新老客户关系,提高购买回头率。
任职要求:
1.有天猫、淘宝客服经验。
2.有陶瓷、家装建材行业经验者优先。
3.打字速度60字/分钟。
4.有耐心、勤奋、好学、有较强抗压能力,能解决各种售后问题。
三、公司福利
1、社会保险
2、员工休闲娱乐区,各类娱乐设施(例:兵乓球、桌球、羽毛球等)
3、形式多样的员工活动聚会旅游
4、电商全员每月业绩提成激励
5、有机会参加杭州、北京重点商家会议
6、各类知识培训课程班
7、节日假期及福利礼品
薪资:底薪+丰厚提成+房屋补贴
只要肯努力,高薪不是问题!
客服为早、晚班制
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工作职责:
1.负责天猫、淘宝、京东店铺平台客服工作,引导客户下单,促成订单交易。
2.妥善处理顾客异议,解决售前、售中、售后问题。
3.收集整理归纳日常工作中的问题,及时向上级反馈,并列出相应解决方案。
4.维护新老客户关系,提高购买回头率。
任职要求:
1.有天猫、淘宝客服经验。
2.有陶瓷、家装建材行业经验者优先。
3.打字速度60字/分钟。
4.有耐心、勤奋、好学、有较强抗压能力,能解决各种售后问题。
三、公司福利
1、社会保险
2、员工休闲娱乐区,各类娱乐设施(例:兵乓球、桌球、羽毛球等)
3、形式多样的员工活动聚会旅游
4、电商全员每月业绩提成激励
5、有机会参加杭州、北京重点商家会议
6、各类知识培训课程班
7、节日假期及福利礼品
薪资:底薪+丰厚提成+房屋补贴
只要肯努力,高薪不是问题!
客服为早、晚班制
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 客服
公司介绍
佛山市佛汇建材有限公司
佛山市佛汇建材有限公司位于中国陶都广东佛山,始建于2011年10月12日,是国内专业化的陶瓷企业。佛汇建材一直以自主品牌开拓国内线上线下市场,全国拥有多个线下服务商。产品广泛应用于海关、国税、地税等政府重点工程以及银行、医院、电信、高档写字楼、高档住宅区、五星级酒店和家庭等场所。
小米瓷砖隶属于佛山市佛汇建材有限公司,是一个定位于现代简约家装,为广大户主打造品质家居生活的线上瓷砖品牌。2012年,小米瓷砖建立了旗舰店,开创品牌独有的陶瓷线上销售模式,给陶瓷电商注入一股新风,带动整个陶瓷线上市场的发展。现在,品牌拥有完整的客厅/厨卫/阳台等家装瓷砖产品,产品种类包括玻化砖、全抛釉、微晶石、瓷片、仿古砖等,主打现代简约装修风格,其他风格包括简欧风格、中式风格、田园风格、东南亚风格、地中海风格等。
·公司所属行业:家装建材--瓷砖行业
·公司天猫旗舰店网址:http://xmcz.tmall.com
佛山市佛汇建材有限公司位于中国陶都广东佛山,始建于2011年10月12日,是国内专业化的陶瓷企业。佛汇建材一直以自主品牌开拓国内线上线下市场,全国拥有多个线下服务商。产品广泛应用于海关、国税、地税等政府重点工程以及银行、医院、电信、高档写字楼、高档住宅区、五星级酒店和家庭等场所。
小米瓷砖隶属于佛山市佛汇建材有限公司,是一个定位于现代简约家装,为广大户主打造品质家居生活的线上瓷砖品牌。2012年,小米瓷砖建立了旗舰店,开创品牌独有的陶瓷线上销售模式,给陶瓷电商注入一股新风,带动整个陶瓷线上市场的发展。现在,品牌拥有完整的客厅/厨卫/阳台等家装瓷砖产品,产品种类包括玻化砖、全抛釉、微晶石、瓷片、仿古砖等,主打现代简约装修风格,其他风格包括简欧风格、中式风格、田园风格、东南亚风格、地中海风格等。
·公司所属行业:家装建材--瓷砖行业
·公司天猫旗舰店网址:http://xmcz.tmall.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:佛山市禅城区张槎街道物华路5-13号新媒体园9栋B座201