天猫客服 淘宝客服
佛山市南海奕成纺织品经营部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率
7、学习能力强,待人亲切,性格温和;
8、有童装销售经验者或淘宝客服1年以上经验者,优先考虑;
任职资格
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
3、打字速度60字/分钟
4、工作认真、细心、耐心、责任心强,能够长期稳定就职工作
5.如果工作能力强者可带团队
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1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率
7、学习能力强,待人亲切,性格温和;
8、有童装销售经验者或淘宝客服1年以上经验者,优先考虑;
任职资格
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
3、打字速度60字/分钟
4、工作认真、细心、耐心、责任心强,能够长期稳定就职工作
5.如果工作能力强者可带团队
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
奕成纺织品电子商务有限公司成立于2013年,地处珠江三角洲佛山市,是阿里巴巴电商批发平台店铺,自主经营品牌童装批发销售,旗下运营的品牌TREEBIBI。
网络渠道覆盖天猫、淘宝、京东、蘑菇街、有享网等国内大型综合性购物网站。旗下运营的TREEBIBI始创于2013年,是个年轻的童装品牌,伴随着TREEBIBI阿里巴巴旗舰店的盛大开业,我们共用了3年的时间,在我们专业电商团队的努力下,TREEBIBI有了天翻地覆的成长。
自成立以来,公司的业绩取得了突破性的增长,2014年10月实现了单月破百万,2015年4月实现了上新单日破百万,目标期望全年销售额突破4000万。
目前公司拥有员工10多人,我们注重加强对员工的企业文化和技能培训,不断开阔视野,提高员工自身的综合素质,让员工与企业共同成长。我们是年轻化的公司,不会死板刻意要求你需要怎样做,完全可以根据自身的工作能力从而帮助公司解决问题。在这里,可以任意发挥你自身的潜能,公司愿意提供发展平台给你得以发挥实践。
我们的使命:传递正能量,为消费者把控品质,提供优质服务。
我们的经营理念:客户第一、品质至上、团队合作、至诚守信。
我们的口号:快乐生活、学会感恩。
在未来,奕成电子商务有限公司将通过不懈的努力,为实现企业、客户、员工共赢的目标而不断奋斗。
由于公司业务的发展扩大,我们诚邀优秀人才加盟,公司将提供良好的薪资福利,培训发展机会。
1、 提供食宿;
2、 享春节、端午节、中秋节等节假日的节日福利;
3、 员工生日福利;
4、 不定期公司员工旅游活动。
公司地址:佛山市南海区盐步平地华辉纺织城二期四座10号,11号二楼
联系人:曾小姐
网络渠道覆盖天猫、淘宝、京东、蘑菇街、有享网等国内大型综合性购物网站。旗下运营的TREEBIBI始创于2013年,是个年轻的童装品牌,伴随着TREEBIBI阿里巴巴旗舰店的盛大开业,我们共用了3年的时间,在我们专业电商团队的努力下,TREEBIBI有了天翻地覆的成长。
自成立以来,公司的业绩取得了突破性的增长,2014年10月实现了单月破百万,2015年4月实现了上新单日破百万,目标期望全年销售额突破4000万。
目前公司拥有员工10多人,我们注重加强对员工的企业文化和技能培训,不断开阔视野,提高员工自身的综合素质,让员工与企业共同成长。我们是年轻化的公司,不会死板刻意要求你需要怎样做,完全可以根据自身的工作能力从而帮助公司解决问题。在这里,可以任意发挥你自身的潜能,公司愿意提供发展平台给你得以发挥实践。
我们的使命:传递正能量,为消费者把控品质,提供优质服务。
我们的经营理念:客户第一、品质至上、团队合作、至诚守信。
我们的口号:快乐生活、学会感恩。
在未来,奕成电子商务有限公司将通过不懈的努力,为实现企业、客户、员工共赢的目标而不断奋斗。
由于公司业务的发展扩大,我们诚邀优秀人才加盟,公司将提供良好的薪资福利,培训发展机会。
1、 提供食宿;
2、 享春节、端午节、中秋节等节假日的节日福利;
3、 员工生日福利;
4、 不定期公司员工旅游活动。
公司地址:佛山市南海区盐步平地华辉纺织城二期四座10号,11号二楼
联系人:曾小姐
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山沙溪市场附近