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电话回访专员(婴幼儿食品)

广州浚峰网络技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语一般
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、通过电话方式向客户推广亨氏产品,挖掘新客户;

2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;

3、以电话回访形式调查已购买亨氏产品的客户作出调查和访问询等服务;

4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。



应聘条件:

1.中专(或以上)学历,专业不限,男女不限;,

2.国、粤语标准,声音甜美,具有良好的表达能力和沟通能力;

3.掌握计算机基本操作,中文录入速度达30字/分钟以上;

4.思维敏捷,有良好的电话沟通技巧,有生育经验者优先。



薪酬福利:

1、完善的福利体系;

2、底薪+提成高达4000,每季享有调薪福利;

3、享有项目服务之精英奖奖励;

4、专业在职培训、准时出粮、带薪年假等等;

5、良好的晋升机会和舒适的工作环境;

6、公司旅游、体育比赛等娱乐活动;

7、5月1日之后入职的员工,当月全勤还有额外奖金奖励。


工作环境/时间:

1.工作场所:室内

2.环境状况:舒适

3.上班时间:09:00-18:00,实行轮班、轮休工作制,每月6-8日休息

4.上班地点:广州荔湾区西华路134号中小企业创新科技园创新楼五楼

公司介绍

    广州浚峰网络技术有限公司 (以下简称:「广州浚峰」)成立于2000年,专业致力于客户联络中心全服务外包,逾15年里,凭借专业的标准化管理向外拓宽发展了人员培训、顾问咨询及系统全渠道集成服务,现已服务来自多个行业的企业客户,并成为业内首批国内考获国际ISO27001信息安全认证的企业。

    广州浚峰於广州及南沙共设有两个客户接触中心,设有超过600个服务坐席,员工超过1,000人,为客户提供专业的外包服务、设施管理及托管服务,以及客户联络中心系统解决方案。主要服务行业包括通信业、金融保险业、制造业、政府及公共事业、快速消费品、物流和零售业等。

    广州浚峰凭借着十多年的联络中心运营经验,先进的客户接触中心系统,持续优化客户业务,致力成为客户的长期合作伙伴!

    广州浚峰服务宗旨-发挥联络中心的全面优势,优化客户业务,成为客户的恒久伙伴。

                               公司总经理荣获年度杰出贡献人物奖
恭喜总经理荣获以下三项殊荣!
◆ 2015年度广东服务外包杰出贡献人物(2015年度广东服务外包评选活动)
◆ 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会副秘书长(负责APCCAL--亚太区呼叫中心联盟事务)
◆ 香港客户中心协会2016至2017年度协会副主席

    作为行业的领军人物,公司总经理一直寻求创新突破点,创造商机,致力于推动外包行业的合作及发展。对内受任易宝动力资讯有限公司及广州浚峰的职务,对外大力支持行业协会发展,致力于推动国内和亚太客户中心领袖联盟更多的交流和合作商机。

面试地点:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
面试时间:10:00-11:30 14:00-16:30(星期六日除外)
(附近公交车站:东风西路、荔湾路、彩虹戏院、西华路 地铁:1号线陈家祠C出口 ;公交车:253路,276路,12路,283路,133路,555路,103路,80路,B3等等;)

注:如有任何疑问可致电
联系方式一:020-31020388-6015 何小姐
联系方式二:020-28352153 李先生
联系方式三:18022471581 何小姐

公司地址:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
邮编:510665
联系方式: 020-31020388

联系方式

  • Email:Junny-he@eprotel.com.cn
  • 公司地址:地址:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
  • 电话:13632192150