佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责在线或接听客服热线，解答用户咨询，解决用户问题和投诉，详细做好问题记录；
2、了解客户需求，为客户提供快速、准确及专业的咨询服务，协助改善客户体验；
3、负责定期收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、订单审核、跟踪处理等客服的相关工作。

职位要求：
1、大专及以上学历，有呼叫中心客服工作经验者优先考虑；
2、熟悉电商类电话客服的流程、内容、方式、客户服务技巧 ，熟悉网购尤其是特卖平台例如唯品会的购物流程；
3、普通话发音标准，声音甜美，亲和力强，工作严谨细致，责任心强；
4、有较强的服务意识，应变及判断能力，良好的沟通协调能力和语言表达能力；
5、打字速度快，熟练使用相关办公软件。

公司福利：
1、工作时间：每天7.5小时，周末双休，节假日按国家规定执行；
2、享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等各类假期；
3、五险一金齐全；
4、节日福利、员工旅游、定期户外团队活动、年度体检；
5、办公环境宽敞明亮，工作氛围开放活泼；
6、全勤奖、年终分红激励；
7、公司高管、骨干人员采取年薪制+年度分红激励。 举报 分享

关于美滴滴：

企业理念：利他企业
企业使命：让美业连锁企业经营管理高效协同 实现智慧门店
企业愿景：成为智慧美业数字化商业应用 服务商
企业定位：美业数据智能一体化解决方案 提供商

智慧美业数字化商业应用云平台
领先的安全、稳定的移动互联网应用平台服务商
互联网技术、计算、存储、网络、安全、大数据、智能应用、适配多端

“美滴滴”是一家专注于移动互联网的O2O项目开发和应用的平台型互联网科技公司，同时也是安全领先且稳定的移动互联网应用平台服务商、中国美业Z专业的移动互联网应用技术+内容提供商。
“美滴滴”专注于健康美丽产业，用互联网+的思维，打造美业一体化移动智能经营管理解决方案。赋能实体美业商家升级转型，推动美业商业智能化。用移动互联网工具，提高店面预约交易效能；用用户思维，进化店面会员经营管理方式；用智能大数据分析，提供企业决策战略与发展方向，帮助实体美业商家拓展互联网客群、提高经营效率，全面助力商家成功。至今已为数十家全国连锁品牌、数百家门店提供定制服务，并推动数十万会员成为美滴滴用户。且公司股东实力雄厚，已获得美业知名连锁品牌机构投资。


我们的福利：

1.工作时间：每天7.5小时，周末双休，节假日按国家规定执行；
2.享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假、丧假等各类假期；
3.五险一金齐全；
4.节日福利、员工旅游、定期户外团队活动；
5.办公环境宽敞明亮，工作氛围开放活泼；
6.13薪+年底奖金、全勤奖金；
7.核心骨干成员采取年薪制+年度分红激励。

我们的团队：

经过六年时间的沉淀与发展，本公司团队精英都是纯种程序猿、产品狗、射鸡师、运营猪、智慧与美貌并存的人资小姐姐。他们多数是90后，笑起来有点憨的BOSS、牛皮哄哄的运营哥、自称“美滴滴一哥“的程序猿，……美女帅哥多、美女帅哥多、美女帅哥多，重要的事还是要说三遍！组局王、麦霸、深沉哥、冷群王各种异类，总有跟你志同道合的小伙伴。就是这样一群有趣的年轻人，在一起做着有趣、有梦想的事！


1.在这里，你会拥有神一般的队友，完美的团队协作；

2.在这里，没有官僚主义，不论资排辈，小伙伴们互助友爱；

3.在这里，我们追求完美，如果不够完美我们就在追求完美的路上。

 
2021年你要不要来，我们干点大的

心动？行动！我们在这里等你来哦！

1.如果你有梦想，那么来约！

2.如果你够优秀，那么来约！

3.如果你有激情，那么来约！

4.如有你能天马行空，那么来约！

5.如果你有高执行力，那么来约！

公司官网：********************/
公众号：美滴嘀
订阅号：美滴嘀智慧门店加速器

联系电话：020-83602613
陈小姐：18898532154（***） 招聘QQ：1270845796
地址：广州市越秀区流花展贸中心西区8号馆西一门（正门）5楼“美滴滴”（南部战区总医院斜对面）
交通指引：
地铁：
1.二号线“越秀公园”站C出口
2.五号线“广州火车”站D4出口
公交：人民北路站（站南路口）