佛山招聘

职位描述：
【岗位职责】
接听广发银行客户的来电咨询，解答客户关于业务方面的问题，为客户提供优质的电话服务。
1.通过电话形式解决广发银行金融客户及VIP客户的部分来电咨询，解决金融业务方面的问题，提供一站式的客户服务处理流程。
2.通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案 。
3.根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。
【岗位要求】：
1、大专及以上学历，专业不限，金融及管理专业优先，欢迎应届毕业生应聘；
2、普通话表达流利，有较好的沟通能力和客户服务意识，对客户有耐心；
3、具备良好的服务能率及独立解决问题的能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；
4、有志于在金融行业学习并长期发展。
【薪酬待遇】：
全职员工：
1、优厚的薪酬待遇：3500—4800元/月 （基本工资+绩效工资+加班费+节日费+补贴+年终奖励） 薪资会根据广发实际业绩进行上调；
2、签订正式劳动合同，半年后经广发银行内部考核通过者，可转为广发正式入编员工；
3、按国家规定购买“五险一金”（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金）社会福利保障；
4、根据广发银行当年实际经营状况，提供年终激励奖金、开门利是等福利，每年有机会享受薪酬上调；
5、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训、金融知识培训等专业培训和广阔的职业发展空间；
6、每天工作超过22:00的员工，公司额外提供晚班补助，同时可享受带薪年休假。
实习生：
1、实习津贴2500元/月， 额外提供餐补15元/天；
2、取得毕业证后优先转为广发银行全职员工，经考核通过者可直接转为广发正式编制员工；
3、岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训+广阔的职业发展道路；
4、丰富多彩的员工主题活动，让即将步入社会，走上职场的实习生迅速适应职场；
5、实习期满，广发银行将为每一位实习生开具正规的实习证明，帮助实习生顺利完成在校毕业工作。

工作时间：
全职员工：
1、培训期间标准行政班，朝九晚六，周末固定双休；
2、7:00—01:30时段内排班制工作，每班正常工作8小时，每周轮休两天；
实习生：
1、培训期间标准行政班，朝九晚六，周末固定双休；
2、实习工作期间8:30—21:30时段内排班制工作，每班正常工作8小时，每周轮休两天。

报名方式：
1、投递简历至邮箱XXL_hc@163.com（可快速查阅）
2、投递简历至本网站；
3、发送短信至手机号码18142869526“姓名+学历+广发” 举报 分享

  
     广州欢创为各类政府机关、企业、事业单位特别是政府机关、事业单位、外资企业、国有（集体）中小型企业、民营企业提供人力资源招聘代理、人力资源租赁、人才派遣、劳动保障事务代理代办、人力资本开发与运营策划、劳动保障法律法规咨询服务、人力资源培训等方面服务的专业公司。
近年来，广州欢创致力于推动客户企业从人力资源走向人力资本，最终形成人力资产的努力，实职求进，不断创新。每一个欢创人、每一天，都在不断完善我们的服务体系和为构建出色的服务品牌而努力！



    广州欢创西安分公司于2016年6月份在西安雁塔区唐延南路逸翠园I都会成立，公司总部位于广州市番禺区大龙街，是一家专业从事广州、深圳、佛山社保代理（免收服务费）、代办社保、代缴社保、社保***、社保补交、住房公积金、积分入户、劳务派遣、代理招聘、企业管理服务的企业，目前除了公司总部设在广州之外，已经在珠三角开设多家分公司。

一、    我们的实力优势
1、500万注册资金，雄厚的资金实力有效保证客户资金安全。
2、客户服务专业化
 专业团队、专业分工、专业操作——团队中有企业人力资源、行政管理背景的超过80%，从业经历二年以上的超过70%。分劳务派遣事业部、资源招聘中心两个职能模块，专业分工与综合统筹相结合。
 采用一对一的客户服务模式,为客户指定一名专业服务人员(可供选择替换),可随时指定工作日在指定地点现场办公,并及时沟通和解决客户出现的问题。
  量身定制的个性化服务
------根据客户的文化和制度设计服务流程
------根据客户的流程和客观需求量身定制服务内容
------在严格遵守国家财政、税务政策的基础上，有一套行之有效的发放工资操作流程，能为外派员工提供及时、准确的代发工资代扣代缴个人所得税服务。
3、其他
  协助企业实现政府关系前置管理,能够做到事前控制,防患于未然；
  掌握劳动法律法规的执法标准.，外包效益最大化；
  在规避人力资源管理法规风险的基础上,可帮助企业直接降低人力资源管理成本；
  欢创劳务建立了员工档案管理、劳动合同管理、工资发放、社会保险缴纳四大信息系统，工作流程规范。对于每一家客户单位，我们都有专管人员负责，专管人员严格按照公司的《客户服务标准（对外）》进行事务的处理和服务的跟进。
      2010年5月，广州总公司——广州欢创劳务派遣有限公司在广州市白云区沙太路捷锋大厦的一套二房一厅的写字楼里营业，拉开了欢创公司分支机构的序幕。
      2011年2月，佛山分公司-----广州欢创劳务派遣有限公司佛山办事处在佛山市南海区里水镇成立。
      2012年1月，清远分公司-----广州欢创劳务派遣有限公司清远分公司在清远市新城连江路清远商业文化中心里成立。
      2013年4月，惠州公司-----惠州市欢创劳务派遣有限公司在惠州市江北最大的写字楼佳兆业成立，这也意味着欢创在珠三角的发展已从稳步发展进入快速发展阶段。
      2013年7月，深圳公司-----深圳欢创劳务派遣有限公司在深圳市龙华鸿宇大厦成立，深圳市场的发展进一步巩固了欢创在珠三角发展的地位。
      2013年12月，本公司顺利拿到劳务派遣行政许可证，成为广州市首批拿到劳务派遣行政许可证的本土单位。
      2014年1月，由于欢创公司的快速发展和壮大，广州总部从白云区沙太路正式搬迁到番禺区市莲路花城创意园二层，同时，公司注册资金从50万增资到500万，注册资金的大幅度增加证明公司实力的快速提升。
     2016年相继在辽宁大连、陕西西安、贵州贵阳开办了公司的各地分公司或办事处。