佛山招聘

职位描述：
【VIP客户服务】
1. 专门服务于中高端客户，了解客户需求，并进行需求分析；
2. 持续跟进与服务客户，为客户不断提供专业的理财咨询与服务。
3. 根据公司发展情况，不断更新客户分级与服务方式与内容
4. 策划与执行公司客户分级客户服务方案
【数据分析】
1. 针对现有客户数据，定期进行相关数据分析，出具季度客户分析报告
2. 根据季度分析报告的结果，制定具体的客服方案
3. 定期进行国内外同行业数据、信息收集与分析，细分客户，跟踪、研究客户服务的最新策略和动向，形成相关的分析报告定期，并提供服务策略建议
【休眠客户营销】
1. 针对休眠客户进行分析
2. 分阶段制定休眠客户的激活服务方案
【团队管理】
1. 组建VIP客户服务团队
2. 组织与管理小组日常工作
3. 团队成员的绩效目标的制定与考核

任职要求：
1. 本科或以上学历，形象良好，性格开朗，普通话标准；
2. 具有良好的营销策划能力和数据分析能力
3. 从事2年以上理财规划、银行、证券、基金等相关工作者优先；
4. 具有丰富的金融专业知识，了解国内外投资理财市场的发展，有较强的文字表达能力；
5. 为人正直、有良好的职业操守、有较强的事业心；
6. 有良好地沟通与理解能力，思考、分析、判断能力 举报 分享

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