佛山招聘

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：8：30-12：00 14：00-18：00 周日公休 法定节假日放假 举报 分享

    诚一网络公司是百度公司和阿里巴巴集团的肇庆独家代理、腾讯肇庆地区的渠道商，也是一家一直专注于服务小微企业转型电商为主的技术服务型公司。
    公司创立于2013年，前身是阿里巴巴肇庆、清远、云浮三市独家渠道商，并于2014年成为厦门258集团服务中心，团队现拥有50多人，截止2015年已服务超过1500家企业，形成长期服务合约有600多家。随着公司服务企业内容的不断深入，服务家数不断增多，业务也从原来“单一服务企业转型电商”，开始向小微企业电商服务园区、垂直型行业电商平台、投融资优质潜力企业等方向发展。并力争在未来2年内打造出属于诚一的“货源中心+电商创业团队+垂直行业性电商交易平台+物流中心+资本市场”的电商仓储物流式园区，以新开或加盟方式结合各地区的优势产业，让诚一小微企业电商服务园区遍布全国各地。最终创造出一个诚一的垂直行业平台集群。一批诚一参股的市场高占有率优企业。