佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责日常的电话接听、问题处理、投诉反馈等；
2、保持与运作部门的良好沟通，解决客户的服务和需求问题；
3、操作联通后台系统，为用户开户、套餐更改、增值业务受理等相关操作；
4、处理数据信息，定期向上级及总公司汇报；
5、协助上级主管对各项工作的安排及执行，完成上级交给的其他事务性工作。




岗位要求：
1、具备良好的语言组织能力及沟通表达能力，能熟练讲粤语、普通话；
2、基本的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、能熟练使用计算机和office办公软件；
5、有通信行业工作经验、话务经验、客服工作经验可优先考虑。 举报 分享

广州锦新通信有限责任公司（以下简称锦新）成立于2002年8月，是一家为企业提供通信系统智能化解决方案的专业公司。自成立起，锦新以“您的通信服务管家”为己任，为企业提供通信系统管家式服务，帮助企业利用现代通信技术提升内外部经营管理能力。

锦新是电信运营商战略合作伙伴，拥有全国ISP经营牌照。我们专注于企业通信系统智能化的开发、运营和服务，通过多年对企业通信系统的研究，对企业通信智能化解决方案具有丰富的经验及实操案例。
为了进一步提升公司的竞争能力，给客户创造出新的价值，目前公司正着力于通信相关产品的自主研发。

锦新公司非常注重员工的个人成长：公司内部有系统的培训学习；对业绩优秀人员提供外派学习的机会；良好的福利待遇和晋升机制；购买社保；根据国家规定享受带薪假期。欢迎您的加入！

上班地点：广州市天河北龙口西路221号聚龙阁402-406
公司网站：www.gz-jinxin.com

福利待遇：
1、工作时间：周一至周五 9:00--18:00；
2、五险及各种津贴；
3、全勤奖、阶段性奖励、年终奖、工龄奖……
4、每月公司户外活动，徒步、登山……
5、年度体检；
6、年度境内外旅游；
7、优秀员工出国游；
8、员工生日会（生日蛋糕、礼物等）；
9、丰厚的过节福利；
10、良好的办公环境；
11、 公司提供优越的发展空间，综合能力突出者晋升管理层。