综合监督员
佛山市禅城区公共交通管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-11-26
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:其他
职位描述
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工作内容:
负责通过乘坐或巡查区内公交车对公交车司机服务态度、车辆情况、车辆设备和客流情况等方面的公交服务质量进行监督和管理工作;
(2)负责接听禅城区内公交市民的投诉电话,按规范记录投诉内容,并对投诉内容进行核实和跟进处理;
(3)负责监控公交车辆的运行情况,发现问题及时处理并向主管领导汇报,发现重大(严重)的安全隐患及时向上级领导报告。
招聘条件:
(1)本科以上学历,性别不限,35岁以下,会说流利粤语和普通话,能吃苦耐劳,热爱公交事业;
(2)能适应轮班制及长时间在车上工作和夜间工作。
职能类别: 其他
公司介绍
佛山市禅城区公共交通管理有限公司是佛山市禅城区内的一家国有独资企业,成立于二〇〇八年七月,简称TC公司。
二〇〇八年,佛山市禅城区率先在国内推行交通共同体管理模式对公交运营进行改革,TC公司即是在这样的背景下成立的。TC即transport community,指交通共同体。TC的组织架构可分为政府层、管理层和运营层。TC公司作为管理层,代表政府统一收取票款,对运营企业的服务质量进行考核,通过营运成本结算以政府购买服务的形式向企业购买公交服务。这种以运营企业退出利益竞争,通过合同约束、奖惩机制等手段促使公交形象和服务不断提升的方式,有利于公共交通真正体现其公益性特征。
二〇〇八年,佛山市禅城区率先在国内推行交通共同体管理模式对公交运营进行改革,TC公司即是在这样的背景下成立的。TC即transport community,指交通共同体。TC的组织架构可分为政府层、管理层和运营层。TC公司作为管理层,代表政府统一收取票款,对运营企业的服务质量进行考核,通过营运成本结算以政府购买服务的形式向企业购买公交服务。这种以运营企业退出利益竞争,通过合同约束、奖惩机制等手段促使公交形象和服务不断提升的方式,有利于公共交通真正体现其公益性特征。
联系方式
- 公司地址:上班地址:佛山市禅城区张槎华宝北路7号