客服经理(非技术)
佛山市南海群山食品贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-09-06
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服经理 市场/营销/拓展经理
职位描述
职位描述:
工作职责
1、通过电话与客户进行沟通;各类在线咨询的接待、回答、回复;
2、回复电话咨询和网络咨询,受理主动电话客户,能够敏锐理解客户的需求,及时准确给予回复,促使达成订单;
3、每日对咨询情况进行统计和分析,定期完成有效的分析总结,向主管汇报;
4、接受电话订单和网络订单,处理订单,承担处理问题,能够沟通及解决疑难问题,最大限度提高客户满意度;
5、与商务销售人员保持良好沟通,及时处理商务销售人员反馈的客户情况,提高部门间的有效沟通,完善客服工作;
6、熟悉公司业务和运作,确保客服工作有序有效进行。
7.提成
联系人:136-7404-0137梁小姐
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工作职责
1、通过电话与客户进行沟通;各类在线咨询的接待、回答、回复;
2、回复电话咨询和网络咨询,受理主动电话客户,能够敏锐理解客户的需求,及时准确给予回复,促使达成订单;
3、每日对咨询情况进行统计和分析,定期完成有效的分析总结,向主管汇报;
4、接受电话订单和网络订单,处理订单,承担处理问题,能够沟通及解决疑难问题,最大限度提高客户满意度;
5、与商务销售人员保持良好沟通,及时处理商务销售人员反馈的客户情况,提高部门间的有效沟通,完善客服工作;
6、熟悉公司业务和运作,确保客服工作有序有效进行。
7.提成
联系人:136-7404-0137梁小姐
职能类别: 客服经理 市场/营销/拓展经理
公司介绍
随着中国经济的高速发展,近年国内部分生猪肉类商家为了追求高额利润,制造出大量不健康的猪肉,有瘦肉型猪、注水猪、甚至病死猪等,这已经严重影响了民生,人人自危。 而群山食品贸易,则立志打造一个令国民吃得放心的土猪肉类品牌——山仔土猪。 我们紧跟着时代潮流的脉搏,看到国内优质生猪肉类零售市场仍然比较空白,于是我们敢为天下先,立志去做第一个吃螃蟹的人。
现因公司业务发展需要,特面向社会各界诚聘英才。
现因公司业务发展需要,特面向社会各界诚聘英才。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广东省佛山市南海区桂城季华东路31号天安中心3座608房