佛山招聘

工作职责：1、做好客户咨询、建议、投诉内容，按照相应流程督促楼盘指定人使用400系统全程情况，做到信息及时通知到位；2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及时审核楼盘提供的数据并汇报；3、做好客户满意度跟进工作；4、全面跟进投诉系统操作，及时输入、落实，同时监督楼盘使用指定人员使用400系统情况，确保公司事务正常运作，提高工作效率及服务质量；5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。任职要求：学历：本科或以上学历；持物业管理上岗证、文秘中级证；经验：具备1年以上的文书写作、档案管理的工作经验、1年同等职位物业管理或酒店管理相关工作经验；技能：熟悉或了解物业管理相关专业知识和行政法律法规等；能力：具备高度管理、组织、协调、写作能力；较强的客户服务意识，良好的沟通和执行能力；语言：普通话、粤语流利，日常英语。

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