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中央预订与会员管理主任

广州岭南国际酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-04-24
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、及时了解掌握公司及成员酒店的各类推广信息;

2、负责CRS系统的会员管理工作;

3、负责日常客户预订、售后服务等电话系统业务处理工作;

4、负责统筹并管理公司中央预订系统的日常维护工作;

5、负责对客户资料的收集、汇总、整理工作;

6、负责协助各成员酒店的中央预订系统的开发、维护工作,并给予指引。


任职要求:

1、本科以上学历;

2、五星级酒店1年以上本岗经历;

3、普通话标准,酒店英语中级以上水平;

4、语言表达能力良好,具有良好的沟通能力;

5、具有良好团队精神,配合完成公司其他工作任务;

6、熟悉会员管理运作及呼叫中心的筹建与管理。


公司介绍

    广州岭南国际酒店管理有限公司(简称:岭南酒店),是岭南集团酒店业集团化、专业化、品牌输出和资本运营的产业发展平台,是主板上市公司岭南控股(SZ000524)的核心企业;以成为具有国际竞争力的中国著名民族酒店管理品牌为企业愿景,以标准领前、品质卓越、服务精细为管理理念,践行为业主创造***价值的发展目标;拥有岭南集团旅行社、旅游交通、旅游手信、景区、会展等完整的大旅游产业链支撑。
    岭南酒店以“岭南花园酒店”、“岭南东方酒店”、“岭南五号酒店”、“岭南佳园度假酒店”和“岭南佳园连锁酒店”为核心品牌,着力发展酒店品牌轻资产输出业务,管理着包括:广州花园酒店、南沙花园酒店、广州东方宾馆、江西吉安庐陵东方宾馆、岭南五号酒店、白云国际会议中心、流花宾馆、广州宾馆、爱群大酒店、阳江海陵岛岭南佳园度假酒店等覆盖白金五星、经典五星、精品设计、城央商务、休闲度假和经济连锁等全系列品牌的60多家酒店,管理资产逾130亿元,管理规模稳居华南地区之首;被中国旅游饭店业协会授予“中国饭店集团60强”,经营规模排在国内前30位。
    欢迎有意应聘者,将个人简历(包括教育背景、培训经历、从业经历、近照、联系电话)及应聘职位意向、薪酬要求等通过email:hr@lnh.com.cn发给我们。

联系方式

  • Email:hr@lnh.com.cn
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