佛山招聘

职位名称：电信（天翼手机网）接听客服专员


入职条件：
1.大专及以上学历
2.具备良好的书面表达和文字理解能力；
3.中文打字速度60字/分钟以上；
4.语言表达能力良好，普通话标准，持普通话二级乙等以上证书者优先；
5.客户服务意识强，具有良好的职业操守和团队合作精神；
6.计算机相关专业、电信及互联网相关工作经验者优先；
7.适应轮班安排；
8.欢迎应届毕业生应聘。


工作描述：
1.为中国电信集团旗下品牌天翼手机网用户提供产品导购；
2.通过客服电话及在线客服的方式为用户提供售前及售后服务；
3.及时、准确地处理跟进订单，针对相关数据进行分析处理。


薪酬福利：
1、 薪酬构成：岗位工资+个人绩效+夜班补贴+劳动竞赛奖励+其他补贴,平均薪酬：2400-3400元/月；
2、 享受带薪培训，业务培训与实操培训各一个月，培训成绩优异且提前完成培训上岗者可得到额外培训奖励；
3、 购买五险一金（入职2周后签合同当月购买社保）；
4、 不定期举办劳动竞赛，奖励丰富；
5、 公司提供专业的业务及技能培训与提升，具有完善的职业生涯发展机制。
6、 项目提供国家认可证书培训及认证机会；
7、 其他福利：节日过节费、大夜班补贴、员工生日会；


上班时间：轮班制，每月6-8日休息
最早上班：8:30; 最迟下班：24:00 无通宵班
面试、上班地点：天河区龙口东路366号鸿景园


面试所需资料：1、 身份证原件及复印件；2、 学历证明原件及复印件


交通温馨提示：地铁3号线-华师站C出口或乘坐公交20、 32、 41短、 78、 130、 133、191、197、218、230、298、 560、813、夜53至龙口东路站下车

联系人、联系方式：陈小姐 020-84222333/18998327120

广州天一科技有限公司是一家以通信网络服务为主的民营企业。公司的业务领域主要面向移动通信运营商、中国电信提供宽带、3Ｇ咨询、无线网络优化，电子商务淘宝运营 等。
公司秉承“以人才引进及开发为本，向客户提供优质服务为先”的管理思想，以“帮助客户成为优秀雇主”为追求目标。通过提供优质的人力资源管理服务，为精英企业及专业人才构造广阔的发展平台。
公司经过四年的战略筹备，拥有了一支在专业的建造与长期从事电信客服管理服务的实施团队，具备了过硬的技术水平和良好的服务意识！在四年实践过程中总结出一套“天一”人在回馈社会中生存致富的法则，公司以打造通信业内最具发展潜力！
公司拥有良好的人性化的工作氛围，为员工提供良好福利保障制度和有竞争力的薪资制度，并为员工的职业发展提供各种免费的培训和学习机会。