佛山招聘

薪酬结构
￥6000—￥10000

岗位职责

1、熟悉金融市场，黄金白银等贵金属市场的研究，并且需要紧密与服务商进行沟通联系，及时根据最新的交易动态与内部同事进行培训，形成客户沟通话题；
2、针对客户回复、客户需求、客户心态分析、拨打时段等实际运营数据进行收集分析，及时根据数据提出运营方案及营销方案的整改建议，配合项目经理监控项目资源调配情况，确保资源使用合理；
3、不断根据业务流程变更及运营需求，把控市场及客户的数据和动态，建立项目内部风险控制机制，及时给予服务商协调需求的建议。

岗位要求

1、大专以上学历，金融财经专业优先，具备两年以上金融行业数据分析经验，要求对金融（特别是现货白银买卖）市场触角敏锐，并且对数据敏感，
2、需有非常强的逻辑思维能力和沟通协作能力、分析归纳能力、理解判断能力、人际沟通能力、团队协作能力和目标执行能力，熟练使用各办公软件及金融交易软件；
3、擅长分析数据波动偏差并从中找寻问题所在并提供改善建议；
4、个人形象气质良好，具有亲和力，为人思维活跃，善于沟通交谈，并且需要具备严密的逻辑思维，诚实守信，能承受较大的工作能力。

        广州诚伯信息有限公司（简称“诚伯公司”）隶属于广东立信企业有限公司，成立于1997年，是中国最早的纯外包呼叫中心服务提供商之一。
        诚伯公司拥有14年的全业务外包运营案例和经验，致力于为客户提供客户服务一体化解决方案。业务范围包括客户服务管理咨询、客户服务课程培训、呼入类业务外包、呼出类业务外包、项目外管、电话营销、座席租赁、人员劳务派遣、系统集成等；服务范围覆盖中国大陆、港澳台及亚太各地区。现有4500多位客户服务代表，月处理电话量近700万个。
        诚伯公司秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”的品牌文化以及环保运营的社会责任理念，积极参加行业各项评比，赢得众多殊荣，其中2011年5月被广州亚运会亚残运会票务中心评为先进单位，2010年，获“优秀外包合作商”水晶牌，2009年，获“2008年优秀合作方”称号证书，2009年，获“12580媒体业务发展特别贡献合作方”称号，并多年获得“最佳外包客户中心（呼入）金奖”和“中国（亚太）最佳呼叫中心”等奖项。
因公司发展不断发展，诚聘业界精英，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇职业发展空间，我们以诚挚的热情期待您的到来。公司有健全的福利体制，例如：社保、公积金、年假、节假日慰问礼品、体检、职业培训等。
“唯有专一才能专业”，诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“服务以诚、行业之伯”价值观，我们将不断进取。
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        诚伯信息公司网站：http://www.channelbeyond.com