佛山招聘

职位名称：中国电信天翼手机网上客服专员
工作描述：
1.为中国电信集团旗下品牌天翼手机网用户提供产品导购；
2.通过客服电话及在线客服的方式为用户提供售前及售后服务；
3.及时、准确地处理跟进订单，针对相关数据进行分析处理。

入职条件：
1.大专及以上学历
2.具备良好的书面表达和文字理解能力；
3.中文打字速度60字/分钟以上；
4.语言表达能力良好，普通话标准，持普通话二级乙等以上证书者优先
5.客户服务意识强，具有良好的职业操守和团队合作精神
6. 计算机相关专业、电信及互联网相关工作经验者优先；
7.适应轮班安排；
8.欢迎应届毕业生应聘。

薪酬福利：
1、 薪酬构成：岗位工资+个人绩效+夜班补贴+劳动竞赛奖励+其他补贴,平均薪酬：1700-3000
2、 享受带薪培训，业务培训与实操培训各一个月，培训成绩优异且提前完成培训上岗者可得到额外培训奖励；
3、 购买五险一金（入职2周后签合同当月购买社保，购买公积金）；
4、 不定期举办劳动竞赛，奖励丰富；
5、 公司提供专业的业务及技能培训与提升，具有完善的职业生涯发展机制。
6、 项目提供国家认可证书培训及认证机会；
7、 其他福利：节日过节费、大夜班补贴、员工生日会；

上班时间轮班制：最早上班：8:30 最迟下班：24:00 下班享受夜班车费津贴及夜班补贴（每天工作7-8小时）无通宵班 每月6-8日休息（3天休1天或5天休2天）
上班地点：天河区龙口东路 （地铁3号线华师站）

交通温馨提示：
地铁3号线-华师站或乘坐20、 32、 41短、 78、 130、 133、191、197、218、230、298、 560、813、夜53至龙口东路站下车

一、关于智仁信
    智仁信企业管理咨询有限公司是国内首家定位企业人才方案解决专家专业的人力资源管理公司，致力成为现代化企业管理的各种人才方案提供、服务支持与业务支持的专业企业管理支持服务。核心服务有劳务派遣、劳动人事事务代理、业务流程外包与企业管理方案咨询等专业的人力资源支持业务，经数年实践与验证，已成功地为众多国内企业提供了专业的人力资源支持与企业管理服务工作。
经过数年在人才行业的经营，我们已经拥有多名专业项目管理专家、人力资源专业人员与猎头顾问，组成了多个项目小组，分管他们熟谙的行业业务，具有众多的企业服务案例。凭借我们专业、负责的团队管理经验，能为客户提供"致诚、高速、准确的个性化专业服务，提供了多种人才解决方案"。
我们的优势
   丰富的运作经验和大量的成功案例积累使我们更加了解中国市场状况和客户 的真正需求，为我们的客户提供快速与合适的人才解决方案；
   拥有丰富行业知识和广泛人际网络、专业且高质素的职业顾问团队是我们能够持续为客户提供良好服务的保证。
   规范与专业操作流程，完善的业务支持为企业提供多层次的业务优化与人事流程的规范，大大降低与规避企业的法规风险
我们的文化
智：智者勇也。
仁：仁者爱也。
信：信者严也。
智者，先见而不惑，能谋虑，通权变也。能计划预见，因地制宜，权衡变化，必勇往直前。仁者，惠抚恻隐，得人心也；仁者必大爱，包容。信者，信守承诺，必言行一致，严行慎言。孙子曰“将者智信仁勇严也”！

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