佛山招聘

主要工作职责：主要负责维护公司原有的用户，接听用户的来电，为用户解答公司推出的最新活动及为用户办理业务，记录和解决用户的投诉与建议

【岗位要求】
1、中专、高中或以上学历，男女不限，专业不限；
2、熟悉基本电脑操作，打字速度在35字/分钟以上；
3、标准普通话及能完全听懂粤语，具有良好的沟通表达、协调能力、团队合作意识；
4、具良好的服务意识者优先录取。

【上班时间】
6-8小时/天，在8:00-22:00时间段内实行轮班制，夜班时段有补贴，月休6-8天
（每月上班总工时为166.64小时）。

【薪酬福利】
◆薪酬结构“底薪+绩效奖金＋劳动竟赛”,带薪培训两个月（即试用期），转正
　后综合月薪2500-3500元/月；优秀者可达到4000元/月。
◆公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调＋热
　水器齐全）
◆签订劳动合同后，即享受五险一金福利；
◆享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等
　人性化福利；
◆享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，让你的生活工作更有保
　障；
◆平日加班支付1.5倍加班费，国家法定节假日3倍加班费，国家大小黄金周假期轮休。
◆晋升空间：入职半年或以上的，可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值，公司的核心理念：关注人、培育人、成就人。
◆晋升机制：客服（1星-5星）—上机导师—兼职讲师—班长助理—班长—主管助理—主管
　等等）
◆进修机会：公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作，为呼叫中心员工实现学历　
　进修（大专、本科）与工作成果双丰收的效果。
◆办公环境：宽敞的坐席排列，优质的电脑平台，耳麦接听，无需外出作业，在空调办公
　室内完成客户对10086业务的咨询解答过程；

我们拥有八大优势，让您比别人更具竞争力！
①舒适的办公环境②完善的培训体系③人性化的员工关怀④优于同行的薪酬福利⑤丰富多彩的团队生活⑥公平公正的晋升机制⑦清晰的职业发展规划⑧规范的现代企业管理

【工作地点】
佛山市南海区桂城海六路一号中国移动客户服务（佛山）中心办公大楼（银创大厦）（往南海大道北全球通大厦对面的建设银行侧路直走300米即到）
联系电话：13420682422

广州点动信息科技有限公司（Touch Point Information Technology Co,Ltd）自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业，提供专业的客户关系管理外包服务；最初以呼叫中心外包服务和电话营销为主营业务，2009年公司进行了各类组织架构优化，为粤港两地业务一体化拉开了序幕。

公司拥有专业的销售队伍与技术平台，业务涉及电信、借贷、教育、汽车、网络营销等领域，与粤港多家优秀企业有着长期紧密的合作关系，如中国移动、中国电信、金盛保险、和记电信等，为合作伙伴带来不断扩大的的客户覆盖率与关系网，以保证业内领先地位和卓越的业绩。

在竞争日益激烈的信息通讯技术时代，点动信息科技有限公司将继续成为国内最专业、最具规模的客户关系管理运营商而不断努力，同事不断总结和累积项目运营丰富的经验，为合作伙伴以最快的速度赢得最多的客户，向全球提供呼叫服务新体验。

利用现代多媒体呼叫中心手段（电话、网络及短信）为企业寻找精准客户群并销售产品，亦为消费者提供直接的便利及优惠。

大企业提供专业的呼叫中心外包服务并挖掘客户价值；为中小企业多元化的客户关系管理平台并经营会员服务。建设创新的多媒体联络中心，为合作企业开展客户关系管理，进而运营会员服务。