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广州市伊莱波狮鞋业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

任职要求:
1、能适应加班、节日轮班值班等;
2、性格开朗、人品端正、沟通能力强、爱学习;
3、中专以上学历,普通话标准、流利,熟悉电脑及各类办公软件,打字速度快;
4、熟练岗位业务知识,准确无误的引导消费者购物,让客户满意;
5、工作中保持热情诚恳的工作态度,不骄不躁,有耐心;
6、能长期工作、服从安排、接受早晚班轮换;

岗位职责:
1、具有应变回答能力、表达能力强,及时回复旺旺咨询及留言;
2、熟悉店内商品特性和规格及定期的促销活动,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双方愉快交易;
4、订单发货情况跟进,缺货订单处理,跟进发货情况;
5、邀请好评、售后退款管理、维权投诉、中差评处理等;
6、熟练操作各种办公软件,包括Word, Excel,打字速度不低于60字/分等 ;
7、协助上级领导完成本部门的工作安排。
8、售前咨询:负责买家的产品咨询,引导消费、促成订单,不断提高销售业绩;
9、售后处理:办理消费者购买后退换维修等各种售后需求;
10、客户维护:根据客户不同需求定期问候、上新通知等;

工作地点:佛山南海盐步

公司介绍

         广州市伊莱波狮鞋业有限公司作为一家知名的鞋类国际企业,十八年来凭借自身雄厚的实力、专精的技术,通过全体成员持之以恒的不懈努力,发展了两大品牌,一个是致力于内销的品牌“圣龙”,一个是致力于外销的品牌“Elation伊莱波狮”。
     内销方面,我们成功运营“圣龙”品牌,在中国各大主要城市拥有300多家销售网点,其中包括成功进驻中山市最大的连锁商场—壹加壹连锁商场、好顺路鞋业连锁等,另外圣龙品牌因其优质的质量和受欢迎的款式设计,为国内多个知名品牌加工皮鞋,包括著名的特乐路、意大利富铤FORTEI、豪行、FORTUNE DUCK、伦敦保罗等等。产品无论从选料、设计、做工都尽显优越,深受成功人士的喜爱。
     外贸方面,业务正处于高速发展阶段,公司在整个鞋类行业中处于重要地位,产品销往中东、欧美、东南亚、非洲的几十个国家,伊莱波狮追求创新,不断设计出适合国外风格的鞋类款式,款式多达上万款,以“创造顾客最大价值”的经营理念,不断迅速拓展市场。
     我们现在拥有三个门市部、一个办公室(分别是位于广州大都市鞋城、欧陆鞋城、环球国际商务中心,针纺大厦),公司将大力投入资金,通过国外参展、阿里巴巴、连锁加盟、淘宝运营等方式提高销售,加大公司规模。因扩大业务的需要,现需招聘不同职位的员工数名,我们将认真审核你的简历,初步审核通过后将以邮件方式通知面试。

联系方式

  • 公司地址:广州市环市西路103号步云天地环球商贸中心首层D123室
  • 邮政编码:510000