佛山招聘

岗位职责：
1、负责项目异常跟踪、处理；
2、负责客户满意度回访及改善实施；

3、推动实施客户服务规范和制度；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职要求：
1、物流相关专业大专及以上学历；
2、2年以上第三方物流企业客服工作经验；有客服管理经验优先考虑；
3、良好的沟通协调能力；

工作地点：佛山三水区乐平镇

广州贝业新兄弟供应链管理有限公司是一个集物流方案策划、运输、仓储、配送等于的
现代化物流企业。总部位于上海。被中国交通与运输协会评选“中国物流企业百强”、“民
营物流企业30强”、“近3年发展最快的物流企业前10名”，入围中国最大的物流媒体《中
国物流与采购》杂志评选的“中国最具竞争力的20家物流企业”，被中国物流和采购协会评
定为“物流AAA企业”，“上海名牌”企业。