网络客服专员1
佛山安购电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:网络商城客服专员,通过电话,即时通,网站通讯软件向顾客提供咨询、商品售前售后支撑服务,能高效解决客户问题。
职位要求:
1、具高度工作责任心,富有团队合作精神,有良好的沟通、应变能力。
2、懂得自我情绪控制,具有足够耐性应付各类型客户。
3、具备标准普通话,声音甜美,有良好的客户服务意识。
4、能熟练运用网络即时通讯软件,打字速度要求在60字/分钟以上。
5、有网络客服、熟悉母婴知识或有育儿经验者优先录用。
6、公司提供良好的住宿环境。公司旅游、年假等福利。
职位要求:
1、具高度工作责任心,富有团队合作精神,有良好的沟通、应变能力。
2、懂得自我情绪控制,具有足够耐性应付各类型客户。
3、具备标准普通话,声音甜美,有良好的客户服务意识。
4、能熟练运用网络即时通讯软件,打字速度要求在60字/分钟以上。
5、有网络客服、熟悉母婴知识或有育儿经验者优先录用。
6、公司提供良好的住宿环境。公司旅游、年假等福利。
公司介绍
本公司立于2007年,总部设在佛山南海区广佛RBD核心枢纽,拥有雄厚的资本实力、无比人性化的客户服务能力,强大的技术力量,以及熟稔的运营能力,是佛山南海地区电子商务行业先行者。我们凭借扎实的电子商务贸易基础、专业的网络运营团队,为各行业商品的推广销售打造优质的推广平台。公司以高端的质量、一流客户服务、实惠的价钱、以及特快的配送速度,深受广大消费者的爱戴。我们始终秉承“用户至上,用心服务”的理念,坚守行业领军地位。