佛山招聘

岗位职责：
1、对投诉、退款客户进行电话沟通；对不好的评价进行沟通解释
2、对发货的产品进行跟踪，确定物流更新信息，及时处理出现的问题，确保全店运营正常；
3、跟踪订单状态，保持和顾客的沟通，建立良好关系，完成规定的三通电话跟进守则；
4、熟练使用OFFICE等办公软件，把工作过程中发现的售后问题整理出来，发挥思维，想象解决办法。
任职要求：
1、中专以上学历，18--35周岁，女性优先；具有较强的学习能力；具备良好的沟通能力；
2、熟悉淘宝网店业务流程，有丰富淘宝购物经历者优先；有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、对于顾客刁难的问题，有经验应付的朋友优先，
4、熟悉家具行业和家装行业的朋友优先，
5、具有团队精神，较强的沟通、谈判能力，责任心强。

     北京航空航天大学先进技术南方产业基地（以下简称产业基地）由顺德区人民政府和北京航空航天大学共同建设，以“科技成果产业化、运行机制企业化、发展方向市场化”为核心理念，贯彻机制创新与技术创新并重的指导方针，充分依托顺德良好的发展环境，积极融入顺德新生态经济建设，立足珠三角，拓展全国，面向世界，形成高水平的先进技术创新与产业化中心，培养高水平的创新与产业化团队，促进科研成果转化。
   产业基地瞄准“未来30年顺德区坚定不移的工业立区”的战略指导思想，突出“产业和改革”两个主题，面向整个顺德地区重点开展自主创新促进产业转型升级、加速核心团队建设吸引优秀人才聚集顺德，共同开展共性关键技术创新研发、实施北航国家级成果的集成转化、培养企业高端工程技术人才、孵化高新技术企业、培育新兴产业，将产业基地打造成为具有国际水准的高新技术创新基地、高技术成果转化基地和高端人才培养基地。