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淘宝客服

广州市映辉贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-27
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述
1、通过淘宝、京东商城、亚马逊及时与耐心解决顾客提出的问题和要求(其中淘宝平台优先);
2、引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;
3、对订单进行及时跟踪、反馈;
4、售中的产品发货过程跟进、配送、订单修改等跟进;
5、及时解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务,
6、具有团队协作精神和极强的沟通协调能力。

备注:此职位工作地点在(佛山南海区穗盐路东秀高村工业区即迎海国际茶都对面)公交车站:迎海茶都或穗盐路站
此职位分两班制:早班09:00——17:30 、 晚班 13:30——22:30
有意者请投简历

任职要求 :
1、中专以上学历,对网络销售有一定的认识,熟悉office软件操作;
2、中文输入60字/分钟以上;
3、性格沉稳,工作耐心、细心,具备良好的服务意识;
4、具有较强的学习能力和抗压能力,团队合作意识强;
5、做事积极主动,能独立主动的完成自己的工作。
福利待遇:
1.公司享有带薪年假,
2.午餐餐费津贴福利,
3.依照国家规定购买社会福利保险,
4.公司定期举办员工活动。

公司介绍

 广州市映辉贸易有限公司创立于1992年,主要从事产品设计与贸易销售,是一家集产品研发、设计、销售于一体的贸易公司,运营品牌有迪士尼和蜜丝佛陀,主打精品“迪士尼”,美妆“蜜丝佛陀”,香水古驰、浪凡和范思哲,护肤蔓丽芝和摩娜丝,经营品牌紧随时尚潮流,打造以“时尚焦点”为核心的流行品牌,以满足中、高档消费者需求。成功地将迪士尼、蜜丝佛陀等品牌文化演绎,赢得无数爱美人士的赞赏。公司目前在国内线上平台阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、唯品会取得了骄人的业绩。
    经过二十多年的努力,公司以批发、零售、网上销售为方向,坚持“以人为本,顾客至上”的经营理念,为顾客提供更好的服务和体验。公司致力于营造快乐、积极、分享和共赢的氛围,以实现企业、加盟商、消费者三者共嬴为目标。所有员工携手共进,期望新老客户、朋友携手合作、共创美好未来。
2001年公司荣获“Disney华特迪斯尼”饰品系列中国授权经销商
2005年公司更取得“Disney华特迪斯尼”钟表、公仔,银饰,精品,文具五大产品类别的中国地区经销权
我司提供有竞争力的薪资结构与福利待遇:
1、薪酬结构:岗位工资+绩效工资+年终奖;
2、大小周休息制度,月休至少6天,每天7.5小时;
3、购买社会保险和住房公积金;
4、带薪年休假,一年带薪病假12天,及各类法定有薪假期;
5、节日发放节日礼品、员工生日礼品等;
6、每周羽毛球和篮球活动;
7、公司一年组织一次外出旅游。

公司写字楼位于海珠广场万菱广场,交通便利,庞大商业圈。
公司招聘联系人:蔡小姐
邮箱:admin@lada.com.cn
电话:020-83280314-800

联系方式

  • Email:admin@lada.com.cn
  • 公司地址:地址:span广州市越秀区解放南路39号万菱金贸中心2407-08室
  • 联系人:蔡小姐