客服专员/助理(非技术)
广东东鹏陶瓷股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
主要职责:
1、维护公司品牌形象,热情、耐心解答客户提出的服务问题和技术问题;
2、及时到现场为客户解释、处理相关问题;
3、做好产品详细情况的收集、取证工作;
4、收集、反馈客户信息,促进生产和销售等的改善;
5、做好客诉资料的收集与统计分析工作;
任职要求:
1、大专或以上学历,熟悉陶瓷行业类优先;
2、1年或以上陶瓷从业经验,有客服经验;
3、形象良好,有良好的沟通协调能力;
4、能适应出差。
1、维护公司品牌形象,热情、耐心解答客户提出的服务问题和技术问题;
2、及时到现场为客户解释、处理相关问题;
3、做好产品详细情况的收集、取证工作;
4、收集、反馈客户信息,促进生产和销售等的改善;
5、做好客诉资料的收集与统计分析工作;
任职要求:
1、大专或以上学历,熟悉陶瓷行业类优先;
2、1年或以上陶瓷从业经验,有客服经验;
3、形象良好,有良好的沟通协调能力;
4、能适应出差。
公司介绍
广东东鹏控股股份有限公司位于南国陶都——广东省佛山市,秉承“和衷共济,诚信立业”的核心理念,专业生产地砖、墙砖、工业用砖、卫浴及石材等产品;为国内规模最大、品种规格最齐全、信誉最好的专业生产企业之一。先后获得“中国名牌”、“中国著名商标”、连续9年行业品牌价值最高(2013年品牌价值93.69亿)、4次蝉联“中国建陶行业唯一标志性品牌”等荣誉,综合实力居全国建陶行业前列。东鹏陶瓷作为奥巴马、普京、姚明等世界名流的共同选择,于2013年在香港主板成功上市(股票代码:03386)。
企业愿景是“百年企业,百亿东鹏”,欢迎各位精英人才携手东鹏,共同演绎“世界之美” !
企业愿景是“百年企业,百亿东鹏”,欢迎各位精英人才携手东鹏,共同演绎“世界之美” !