客服主管
美联英语佛山培训中心/学校
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2014-05-28
- 工作地点：佛山
- 招聘人数：2
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
岗位要求：
1、负责各中心/学校客服工作日常管理、监督；
2、逐步完成中心客服流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高；
3、负责其他员工的业务培训工作；
4、与其他部门的沟通协调工作。
1、负责各中心/学校客服工作日常管理、监督；
2、逐步完成中心客服流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高；
3、负责其他员工的业务培训工作；
4、与其他部门的沟通协调工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，3年以上客户服务管理工作经验，有带团队管理经验优先考虑。
2、具有优良的服务意识；
3、五官端正、体态均称；
4、有礼貌，善于沟通，工作认真负责，积极充满热情，具独立思考能力，理解能力和接受能力强，有团队精神，愿意接受挑战和承受巨大的工作压力。
1、大专及以上学历，3年以上客户服务管理工作经验，有带团队管理经验优先考虑。
2、具有优良的服务意识；
3、五官端正、体态均称；
4、有礼貌，善于沟通，工作认真负责，积极充满热情，具独立思考能力，理解能力和接受能力强，有团队精神，愿意接受挑战和承受巨大的工作压力。
公司介绍
美联国际教育集团，前身为美联英语，创立于2006年，2016年品牌全新升级，成为跨境教育品牌，分别于深圳、北京、洛杉矶设立总部，线上线下双平台，旗下子品牌包括：美联英语、美联出国考试、美联留学、美联国际高中、立刻说（线上平台，涵盖成人英语、青少英语、出国考试及行业英语四大产品）。
如今，美联拥有100多家教学中心，全球团队达3000余人，其中教学、研发团队近千人，立志整合海内外教学资源，让中国中产人群与家庭通过轻松的学习，能快速有效地提高英语口语、思维表达能力和出国考试成绩；让学生在中国也能接受原汁原味的英美高中教育；更帮助有志留学人士进入心仪的海外学府。美联致力于让每个美好梦想都能实现，使更多中国面孔成为世界的中坚力量。
如今，美联拥有100多家教学中心，全球团队达3000余人，其中教学、研发团队近千人，立志整合海内外教学资源，让中国中产人群与家庭通过轻松的学习，能快速有效地提高英语口语、思维表达能力和出国考试成绩；让学生在中国也能接受原汁原味的英美高中教育；更帮助有志留学人士进入心仪的海外学府。美联致力于让每个美好梦想都能实现，使更多中国面孔成为世界的中坚力量。
联系方式
- 公司地址：地址：span南海万达广场1号门2楼美联英语