客服主管
佛山市奇宝乐园服装有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
职责
一、建立规范科学的客服管理工作体系;
二、对部门成员进行培训,使客服工作专业化;
三、对客户的投诉、咨询进行汇总、及时分流,按规定时限跟进解决进度;
四、解答加盟意向客户的咨询并作指引;
五、对客户问题进行归类、分析,形成报表上报。
要求
1、有3年服装行业客服主管工作经验;
2、熟悉客服工作流程,能建立规范的客服工作管理体系,进行总结分析;
3、具有良好的服务意识和精神;
公司介绍
一、公司介绍
奇宝乐园成立于1995年,是一家以婴童服饰为龙头,集设计、生产、销售、服务为一体,跨地区、综合性企业。25年以来坚持贯彻“传播健康、环保婴童产品理念,关注婴童成长过程,关心公益”, 先后获得“中国网络营销信用企业”“童装十大品牌”等多项荣誉。全国拥有经销网点3000家,深入合作伙伴有2000个,遍及全国多个地区。
从2016年开始,在产品规划、营销模式、品牌推广创新全新模式。奇宝乐园计划在未来三年内,打造千城万店,提供健康、环保、超值性价比、时尚个性的产品给婴幼宝宝。关注客户、社会、员工的利益,让价值链上成员共同成长,共同收获。
二、薪酬福利待遇
1、年底发放奖金;
2、购买社保;
3、餐费补贴10元/天;
4、免费提供入住宿舍,提供水电补贴。
6、各类专业技术培训;
7、享受各类国家法定假日
8、大小周,8小时工作制。
三、联系我们
1、公司地址:广东省佛山市南海桂城简平路天安数码城四期10楼1009室
2、联系电话:(0757)85132971
3、联系人员:肖小姐
4、官方网站:************************
5、乘车路线:
(1)自驾车:导航请设置天安数码城4期(园内停车场需收费)
(2)市内公交车:128、138、151、桂02、桂04、桂23、桂30、 桂15 、桂01、 桂16至天安数码城北站(首选)、天安数码城南站、怡翠馨园下车,下车后请步行导航。
(3)地铁:乘坐广佛地铁至“南桂路站”下,走到对面乘坐公交车“桂02”或“桂04”车到天安数码城北站下车即可。
奇宝乐园成立于1995年,是一家以婴童服饰为龙头,集设计、生产、销售、服务为一体,跨地区、综合性企业。25年以来坚持贯彻“传播健康、环保婴童产品理念,关注婴童成长过程,关心公益”, 先后获得“中国网络营销信用企业”“童装十大品牌”等多项荣誉。全国拥有经销网点3000家,深入合作伙伴有2000个,遍及全国多个地区。
从2016年开始,在产品规划、营销模式、品牌推广创新全新模式。奇宝乐园计划在未来三年内,打造千城万店,提供健康、环保、超值性价比、时尚个性的产品给婴幼宝宝。关注客户、社会、员工的利益,让价值链上成员共同成长,共同收获。
二、薪酬福利待遇
1、年底发放奖金;
2、购买社保;
3、餐费补贴10元/天;
4、免费提供入住宿舍,提供水电补贴。
6、各类专业技术培训;
7、享受各类国家法定假日
8、大小周,8小时工作制。
三、联系我们
1、公司地址:广东省佛山市南海桂城简平路天安数码城四期10楼1009室
2、联系电话:(0757)85132971
3、联系人员:肖小姐
4、官方网站:************************
5、乘车路线:
(1)自驾车:导航请设置天安数码城4期(园内停车场需收费)
(2)市内公交车:128、138、151、桂02、桂04、桂23、桂30、 桂15 、桂01、 桂16至天安数码城北站(首选)、天安数码城南站、怡翠馨园下车,下车后请步行导航。
(3)地铁:乘坐广佛地铁至“南桂路站”下,走到对面乘坐公交车“桂02”或“桂04”车到天安数码城北站下车即可。
联系方式
- Email:2254905140@qq.com
- 公司地址:地址:广东省佛山市南海桂城简平路天安数码城四期10楼1009室