电子商务客服
佛山太电智能科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:3
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1.负责在线、电话客户咨询的回复;解决客户疑难,引导客户完成销售。提高客户满意度;
2.催促客户成交;促进未下单、未付款、已取消等类订单顾客快速成交。提升订单成交率;
3.接待售后客户;指导操作、处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。提升顾客好评度;
4.定期或活动期间电话、短信回访顾客,关怀使用情况,提醒新活动等;
5.与其他部门对接订单,跟踪订单处理状况,发货情况的查询及追踪;
任职要求:
1、熟悉使用Word、Excel等办公软件、责任心强 ,能保持热情接待顾客,服从公司管理;
2、打字迅速、准确速度效率高;
3、良好的语言表达能力及沟通能力。
待遇:底薪+绩效提成,一天8小时工作制,一周双休,免费伙食,可提供住宿环境!
1.负责在线、电话客户咨询的回复;解决客户疑难,引导客户完成销售。提高客户满意度;
2.催促客户成交;促进未下单、未付款、已取消等类订单顾客快速成交。提升订单成交率;
3.接待售后客户;指导操作、处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。提升顾客好评度;
4.定期或活动期间电话、短信回访顾客,关怀使用情况,提醒新活动等;
5.与其他部门对接订单,跟踪订单处理状况,发货情况的查询及追踪;
任职要求:
1、熟悉使用Word、Excel等办公软件、责任心强 ,能保持热情接待顾客,服从公司管理;
2、打字迅速、准确速度效率高;
3、良好的语言表达能力及沟通能力。
待遇:底薪+绩效提成,一天8小时工作制,一周双休,免费伙食,可提供住宿环境!
公司介绍
太古智能家用榨油机的来历
佛山太电智能科技有限公司是一家专注于健康生活用品研发与销售的企业,拥有多项实用新型专利技术。
太古智能家用榨油机由佛山太电智能科技有限公司经过三年多时间研发推出,是世界上第一台真正意义上的智能家用榨油机。
太古名字由来
太古的名字来源于英文TenGuard的音译, 英文的含义为“十卫士”,代表我们企业的责任与发展目标。我们致力于“通过技术创新与努力,研发和销售各种健康产品,保卫用户的健康,捍卫优质生活”。 同时,“太初造化,古往今来”,“太古”的中文含义也代表了我们的主要技术方向,就是通过回归自然的方式去向消费者提供更安全可靠的产品以及服务。
佛山太电智能科技有限公司是一家专注于健康生活用品研发与销售的企业,拥有多项实用新型专利技术。
太古智能家用榨油机由佛山太电智能科技有限公司经过三年多时间研发推出,是世界上第一台真正意义上的智能家用榨油机。
太古名字由来
太古的名字来源于英文TenGuard的音译, 英文的含义为“十卫士”,代表我们企业的责任与发展目标。我们致力于“通过技术创新与努力,研发和销售各种健康产品,保卫用户的健康,捍卫优质生活”。 同时,“太初造化,古往今来”,“太古”的中文含义也代表了我们的主要技术方向,就是通过回归自然的方式去向消费者提供更安全可靠的产品以及服务。
联系方式
- 公司地址:广州市番禺区番禺大道北537号番山创业中心2号楼2区505
- 邮政编码:511400