客服
广州市那达广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、 负责项目日常支撑工作,对客户的咨询、查询解答;
2、 负责客户的日常维系、项目跟进及处理客户投诉等问题;
3、 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
4、 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、 经验:具有一年以上的客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
2、 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
3、 交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
4、 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
5、 窗口形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度;
6、 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
7、 要求女性,拥有财会及项目营销管理经验优先!
1、 负责项目日常支撑工作,对客户的咨询、查询解答;
2、 负责客户的日常维系、项目跟进及处理客户投诉等问题;
3、 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
4、 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、 经验:具有一年以上的客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
2、 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
3、 交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
4、 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
5、 窗口形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度;
6、 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
7、 要求女性,拥有财会及项目营销管理经验优先!
公司介绍
广州市那达广告有限公司 是一家营销传播有限公司是营销传播集团HWAN GROUP旗下机构成员,公司实力雄厚,致力整体提供品牌咨询,市场营销,品牌传播,数字营销,广告设计等全系列营销传播服务,并通过其独有的全方位品牌管理整合各领域的传播活动。
那达营销传播一直与国内外广大一线企业共同成长,协同客户一起创制个性化的发展战略,为跨国企业、本土名牌和公共机构提供全面的管理咨询诊断服务,兼容并蓄来自不同行业的专家能力,为客户量身定制优秀的管理解决方案,在未来的发展中,我们将会在集团优势力助下整合全球资源,成为国内优势团队并具有国际战略眼光的综合性营销传播公司。
我们的福利
我们的福利待遇:
1、具有竟争力的薪酬模式
2、具有施展才能的平台
3、五险一金
4、5天8小时工作制
5、年终奖金
6、国家劳动法规定的假期标准
7、生日派对、礼物、关怀
8、员工聚餐、旅游、扩展
9、良好的晋升空间,考核标准
10、更多……
期待有理想、有创意、有激情的你加入,和我们一起共创广告界美好的明天……
那达营销传播一直与国内外广大一线企业共同成长,协同客户一起创制个性化的发展战略,为跨国企业、本土名牌和公共机构提供全面的管理咨询诊断服务,兼容并蓄来自不同行业的专家能力,为客户量身定制优秀的管理解决方案,在未来的发展中,我们将会在集团优势力助下整合全球资源,成为国内优势团队并具有国际战略眼光的综合性营销传播公司。
我们的福利
我们的福利待遇:
1、具有竟争力的薪酬模式
2、具有施展才能的平台
3、五险一金
4、5天8小时工作制
5、年终奖金
6、国家劳动法规定的假期标准
7、生日派对、礼物、关怀
8、员工聚餐、旅游、扩展
9、良好的晋升空间,考核标准
10、更多……
期待有理想、有创意、有激情的你加入,和我们一起共创广告界美好的明天……
联系方式
- 公司地址:越秀区东山区东风东路东峻广场2座2302
- 邮政编码:518000