网店客服主管(职位编号:005)
佛山市宝乐康贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
职位描述:
一、熟悉使用电脑,打字快,性格良好,身体健康,头脑反映敏捷,思路清晰 能同时接受12个以上客人的在线咨询,具备良好的团队精神,能承受高压力工作,年龄18岁-30岁(男,女均可),一年以上客服经验;
二、 能独立分析网友产品、服务需求,满足网友需求,有高度责任心
三、 从事过淘宝客服或者对淘宝操作程序有一定了解和从事过家具行业者优先。
主要职责
主要负责顾客来店铺购买产品整个流程,尽量多的提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等,和顾客成为朋友.
1、迅速了解店铺情况及产品,通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售,要求拥有细心耐心的服务态度,及懂得如何引导顾客进行关联销售,
2.做好日常的总结及制定好自己的销售目标
3、订单确认处理、客户的备注跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
4、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
一、熟悉使用电脑,打字快,性格良好,身体健康,头脑反映敏捷,思路清晰 能同时接受12个以上客人的在线咨询,具备良好的团队精神,能承受高压力工作,年龄18岁-30岁(男,女均可),一年以上客服经验;
二、 能独立分析网友产品、服务需求,满足网友需求,有高度责任心
三、 从事过淘宝客服或者对淘宝操作程序有一定了解和从事过家具行业者优先。
主要职责
主要负责顾客来店铺购买产品整个流程,尽量多的提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等,和顾客成为朋友.
1、迅速了解店铺情况及产品,通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售,要求拥有细心耐心的服务态度,及懂得如何引导顾客进行关联销售,
2.做好日常的总结及制定好自己的销售目标
3、订单确认处理、客户的备注跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
4、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
公司介绍
1贝思力是广东佛山市宝乐康家具有限公司旗下的品牌。宝乐康家具有限公司是集设计,制造,销售于一体藤家具制造商。
2服务宗旨将以最优惠的价格,一流的质量,良好的售后服务,欢迎您的惠顾!
3品牌优势全盘实行现代化的生产模式与网络直销的经营模式,以优质廉价的产品呈现在消费者面前, 贝思力藤艺家具取材精挑细选,材质为泰国进口的上等藤质(藤芯、藤皮、各种年轮的藤条、海草),所取用的原材料都经过严格的各道精湛的工序处理,如:烘干、防虫、防潮、防霉等。让客户购买放心,用得安心。
贝思力藤艺家具生产的藤器家具不但款式多样,而且风格高贵、休闲、环保、实用、个性化、具有艺术特质,主要生产休闲沙发系列、套房系列、厅房系列、休闲户外等,广泛适用于宾馆、别墅、花园、咖啡厅、茶楼、高档家居
4品牌理念纯手工编织藤家具,打造环保 实用 艺术的藤家具。
5贝思力牌藤艺家具可在天猫或淘宝搜索“吊篮”、“吊椅”、“秋千”、“休闲椅”等关键词均可看到本店排名前3名。稳居吊篮类目第一名。
6本店在天猫家具总类目曾经排在前40名。
2服务宗旨将以最优惠的价格,一流的质量,良好的售后服务,欢迎您的惠顾!
3品牌优势全盘实行现代化的生产模式与网络直销的经营模式,以优质廉价的产品呈现在消费者面前, 贝思力藤艺家具取材精挑细选,材质为泰国进口的上等藤质(藤芯、藤皮、各种年轮的藤条、海草),所取用的原材料都经过严格的各道精湛的工序处理,如:烘干、防虫、防潮、防霉等。让客户购买放心,用得安心。
贝思力藤艺家具生产的藤器家具不但款式多样,而且风格高贵、休闲、环保、实用、个性化、具有艺术特质,主要生产休闲沙发系列、套房系列、厅房系列、休闲户外等,广泛适用于宾馆、别墅、花园、咖啡厅、茶楼、高档家居
4品牌理念纯手工编织藤家具,打造环保 实用 艺术的藤家具。
5贝思力牌藤艺家具可在天猫或淘宝搜索“吊篮”、“吊椅”、“秋千”、“休闲椅”等关键词均可看到本店排名前3名。稳居吊篮类目第一名。
6本店在天猫家具总类目曾经排在前40名。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广东省佛山市南海区桂城