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淘宝/天猫客服(售前)

广东顺德圣堡莱服装有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-04-27
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:

1、通过旺旺和客户交流,解答客服提出的各种问题,达成交易
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求
3、负责进行有效的客户管理和沟通
4、负责组织公司产品的售后服务工作

任职要求:

1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
4.能够适应两班倒

公司介绍

圣堡莱服装有限公司坐落于国际巨星李小龙的故乡顺德均安镇地处珠江三角洲的黄金腹地,水陆交通便利。
圣堡莱创办于2003年,拥有团结奋进的团队、崭新的厂房、开阔明亮的生产车间、现代化的办公大楼,兼有独立的洗水厂、绣花厂、拉链厂。本着“与时俱进,超越自我”的激励理念,公司现已迅速发展成一家集设计、生产、销售一体的牛仔服装专业生产企业;厂房面积达11万平方米,员工达到1000人,本厂现有3条自动流水生产线 ,成衣产量预计达50万件/月;产品主要出口欧美各国,备受客户青睐。