佛山招聘

岗位职责：
1、综合受理各类业务，对公司客户、用户提供业务咨询、订单状态查询、投诉受理等；
2、访问客户监督派送员的工作质量；
3、每日配送情况的数据反馈，跟踪站点及时处理异常配送问题，
4、对接供货商关于顾客投诉、异常配送、等问题的处理和回复
5、制作配送报表，监督站点配送流程的执行，提高对接供货商的整体配送质量；
6、通过热情、真诚、高效的沟通工作使客户、用户获得良好的体验，提升客户、用户对公司品牌的好感度、忠诚度。

任职要求：
1、大专及以上学历，有客服物流相关专业优先；

2、熟悉Excel、Word等Office软件操作
3、粤语及普通话标准，声音甜美；
4、良好的沟通能力、协调能力、学习能力；
5、高度的责任心和团队精神、合作精神；
6、做事严谨、踏实、敬业，能承受较大的工作压力。

    微特派是一家专业的B2C电子商务物流配送服务商，于2011年4月27日注册成立，注册资本1亿元。目前微特派己扩
展北京、上海、广东、天津、湖北、江苏、浙江等地业务，其它城市也在紧锣密鼓的筹备之中。与天猫、亚马逊中国、一号店、唯品会、本来生活网、等20多家一线电子商务企业建立了合作关系。公司下设派送部、运作部、品控部、信息技术部、行政人资部、财务部、销售部、市场部等。
微特派渴望人才、重视人才、培养人才，公司有完善的毕业生培养计划，目前已有多名毕业生走上了公司基层和中层管理岗，如果你对电子商务、物流行业感兴趣，如果你对自己的未来充满希望，如果你想挑战一个不可能，来加入我们，给你一个机会，释放你的青春和精彩。