佛山招聘

工作内容：
1、通过旺旺在线与客人沟通，促使客人下单。
2、打字快，能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，有耐性，有亲和力；
3、电脑操作熟练，思维清晰敏捷，工作踏实细心，脾气好，责任心强，能独立主动的完成自己的工作；
4、性格开朗，对待客户充满激情、热情、耐心，能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，具备突发事件处理能力；
6、电话、旺旺联系客户修改评价。
7、做好主管交办的其它工作任务。

任职要求：
1、半年以上淘宝全职淘宝客服工作经验。
2、能熟练使用聊天工具与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；能解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
3、熟悉各类办公软件的运用，具备良好语言表达能力，有很强的沟通能力，善于团队合作，拥有强烈的工作责任心，能吃苦耐劳；
4、了解店铺页面结构、店铺最新动态活动，掌握商品信息以及商品的保养护理方法；
5、熟悉掌握淘宝后台操作，买卖交易及退换流程，支付宝和淘宝规则；

薪资待遇：底薪+提成。

公司不定时举行员工活动，如聚餐、唱K、旅游、年会、中秋晚宴等等；

国家劳动法规定的带薪假期（法定假期如中秋、国庆、元旦、妇女节、端午节等，带薪年假）和福利；

工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00

公司地址：越秀区广园西路121好美博城4楼49 乘车路线：三元里D出口

公司官网：http://www.xiangguogz.com/

橡果集团成立于2006年，成立至今，一直秉承“引领时尚的食、饮、生活”的使命，在创新研发最适合国人的健康产品道路上，保持着稳健、高速的前进步伐。旗下拥有广东橙天绿宝生物医药开发有限公司、广州微峰会投资有限公司、广州网众贸易有限公司、广州挺好进出口贸易有限公司、广州壹黛佳人健康管理有限公司、广州慕汐健康管理有限公司等多家实力雄厚的子公司。集团由国家每年拨款上百万，重点扶持科研开发项目，引进独立研发中心，拥有行业领先的科研技术和进口设备支持，在国际市场上接轨日本CBA企业展开市场调研，进行战略指导，并与华南理工大学进行重点项目联合科研。结合国际技术和品质，成为行业先行者，荣获“广东省高新技术企业”称号，并连续10年荣获“广东省守合同重信用企业”。

公司环境和薪酬福利介绍：
1、办公环境舒适、优雅、整洁、大气；地理位置优越，交通便捷，地铁二号线白云公园站上盖，与凯德云尚购物广场、缤纷天地相连，与白云万达广场、五号停机坪购物广场、广州体育馆、广州儿童公园、南方航空总部相邻；
2、公司提倡：爱、担当、创想、乐享的企业文化精神；为员工提供完善的薪酬福利体系及晋升通道，提供优于市场的提成及分红机制；
3、公司实行大小周出勤制度，每天7.5小时工作时间，大周（星期六）下班时间为17:00
4、公司提倡人性化管理，给予员工快乐的工作氛围。注重员工劳逸结合，给予员工享有早餐及下午茶休息时间，配备了咖啡机、微波炉、冰箱及各种饮品；
5、各种法定福利以及补充福利：如各种法定假期、员工生日会、拓展活动、员工外训、生日礼物、节日礼物及活动、各种聚餐、PARTY、结婚礼金等等。