佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山客服及技术支持招聘佛山客服专员/助理(非技术)招聘

在线客服专员

佛山市顺德区美的制冷产品销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、了解线上客户需求,对其购买产品提供专业咨询;

2、处理客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

3、客户相关信息的管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其他工作。


任职资格

1、女性,年龄22-28岁,大专以上学历,半年以上网购经验,有空调销售经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力,懂粤语者优先;

3、打字速度在40字/分钟以上,有手提电脑优先;

4、能够承受旺季的工作压力;

5、较强的应变协调能力,能独立处理紧急问题;

6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    佛山市顺德区美的制冷产品销售有限公司位于佛山市顺德区北滘镇美的工业城,以销售美的属下品牌家用空调及其配件为主。我司主要的销售区域为整个大佛山、珠海、中山、肇庆、云浮等地。
    佛山市顺德区美的制冷产品销售有限公司将继续秉承美的集团“为人类创造美好生活”的经营理念,通过奉行“价值为尊,利益共享”的核心价值观,不断提升盈利能力,持续推动变革创新,塑造和培育核心产品的竞争能力,创造与客户共赢的局面,带动全体员工继续发扬“开放、和谐、务实、创新”的美的精神!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:顺德区