前台主管
佛山市保利水城商业经营有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-03-05
- 工作地点:宁波-慈溪市
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
任职要求:
1、 全日制大专及以上学历,2年以上商场值班经理工作经验;
2、 具有相关物业服务的知识,略懂与物业相关的法律法规;
3、 有一定的客服技巧,熟悉客户服务一般工作流程及工作细则;
4、 较强的服务意识,良好的沟通能力及应变能力,高度的工作责任心。
岗位要求:
1、 协助客服部经理进行前台部门管理,处理相关事务;
2、 核查客服部前台及区管人员的到岗情况,定时查岗,监督工作;
3、 根据值班安排,提前做好值班准备工作,查阅工作联系单,当天重大工作事项通报及跟进上班次遗留工作;
4、 处理商场突发事件,第一时间赶赴现场,掌握了解事件,控制事态发展,并及时向上级领导汇报;
5、 检查清洁及绿化情况,发现问题及时沟通协调;
6、 检查商场各类策划活动进行情况,了解各活动的人员跟进情况,确保活动有序进行;
7、 完成领导交办的其他工作任务。
备注:该岗位入职后须到广州总部培训学习6个月!
1、 全日制大专及以上学历,2年以上商场值班经理工作经验;
2、 具有相关物业服务的知识,略懂与物业相关的法律法规;
3、 有一定的客服技巧,熟悉客户服务一般工作流程及工作细则;
4、 较强的服务意识,良好的沟通能力及应变能力,高度的工作责任心。
岗位要求:
1、 协助客服部经理进行前台部门管理,处理相关事务;
2、 核查客服部前台及区管人员的到岗情况,定时查岗,监督工作;
3、 根据值班安排,提前做好值班准备工作,查阅工作联系单,当天重大工作事项通报及跟进上班次遗留工作;
4、 处理商场突发事件,第一时间赶赴现场,掌握了解事件,控制事态发展,并及时向上级领导汇报;
5、 检查清洁及绿化情况,发现问题及时沟通协调;
6、 检查商场各类策划活动进行情况,了解各活动的人员跟进情况,确保活动有序进行;
7、 完成领导交办的其他工作任务。
备注:该岗位入职后须到广州总部培训学习6个月!
公司介绍
保利水城购物中心,是中国保利集团属下保利房地产(集团)有限公司首个大型商业项目,她地处佛山南海千灯湖畔,建筑面积近16万平方米,总投资超过10亿元,由国际著名的GLC 建筑设计事务所设计,融合千灯湖景,以完美的购物休闲空间,打造华南最大水景购物中心。
保利水城购物中心集购物、餐饮、娱乐、旅游、休闲于一体,拥有佛山最齐全的业态组合和最高端的时尚品牌。
保利水城网址:http://www.polysc.com/
保利水城微博:http://t.sina.com.cn/polysc
为了不断发展公司业务,保持竞争优势,欢迎有能力、有潜力的优秀人才加入我们的团队,与公司共同成长!
请应聘人员将个人简历WORD版本,以附件形式,以应聘者姓名、应聘岗位、工作地点(佛山/广州)为邮件主题和简历WORD文件名,电子邮件发至:polysc@polycn.com。谢谢!
保利水城购物中心集购物、餐饮、娱乐、旅游、休闲于一体,拥有佛山最齐全的业态组合和最高端的时尚品牌。
保利水城网址:http://www.polysc.com/
保利水城微博:http://t.sina.com.cn/polysc
为了不断发展公司业务,保持竞争优势,欢迎有能力、有潜力的优秀人才加入我们的团队,与公司共同成长!
请应聘人员将个人简历WORD版本,以附件形式,以应聘者姓名、应聘岗位、工作地点(佛山/广州)为邮件主题和简历WORD文件名,电子邮件发至:polysc@polycn.com。谢谢!
联系方式
- 公司网站:http://www.polysc.com/
- Email:polysc@polycn.com