IT服务工程师
启明信息技术股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:4
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作任务:
1. 按照启明公司服务流程及规范为用户提供标准优质的it服务;
2. 为用户提供规范的it服务管理支持;
3. 做好客户沟通及协调;
4. 及时准确的了解及分析客户需求;
5. 做好配置管理,负责或协助用户做好it相关的资产管理;
任职条件:
1. 计算机及相关专业专科及以上学历;
2. 有2年以上现场服务或相关领域的工作经验;
3. 有相关认证(网络管理员、网络工程师、mcse或是ccna等)者优先考虑;
4. 具有团队合作意识,为人诚恳,服务意识强;
能力及技术要求:
1. 具有较强的自主学习能力、分析问题能力、动手操作能力;
2. 具有良好的人际沟通能力,语言表达能力;
3. 熟练掌握pc机硬件维修工作。熟悉ibm 、 dell 、 lenovo 主流品牌台式计算机的技术特点、硬件构造、以及售后服务渠道、售后服务承诺等。熟练掌握各种硬件出现故障后的现象以及解决方案,能达到口头描述准确;
4. 了解主流笔记本的硬件构造与特点;
5. 了解主流pc服务器的硬件特点,能安装及进行维护;
6. 了解主流打印机的机型,以及简单故障的检测与处理;
7. 熟练掌握主流操作系统的一般故障现象及解决方案。
8. 熟练掌握一般应用软件(如office)的配置、安装及使用;
9. 熟练掌握一般网络故障的解决方案;
10. 能够为客户主管提供系统集成、应用方案、完成服务报告、设备更新计划方案等。
工作地点:佛山市南海区狮山镇虹岭路
公司介绍
启明公司成立于2000年10月25日,其前身是中国第一汽车集团公司电子计算处。2004年4月完成股份制改制。2008年5月9日在深圳证券交易所挂牌上市。现有员工2000人,其中硕士研究生以上学历144人。启明信息是专门从事汽车业管理软件与汽车电子产品研发、制造及服务的高科技企业,公司的主营业务包括四大类:一是管理软件业务,面向汽车产业链和集团化运营管理,开展以汽车业管理软件为核心的软件开发、应用集成及管理咨询业务。二是汽车电子产品业务,面向汽车整车制造商、汽车运输企业和汽车驾驶者,提供汽车电子产品研发制造、系统集成业务及增值服务。三是系统集成业务,面向各级政府,事业单位及国内外各类企业、开展以系统集成业务为核心的网络工程。四是数据中心业务。
具有自主知识产权的汽车业管理软件和汽车电子产品是公司业务的核心,也是公司发展的基础。目前公司的汽车业管理软件解决方案已经涵盖汽车产业链,主要核心产品包括企业资源计划管理系统(erp)、产品数据管理系统(pdm)、制造执行系统(mes)、办公协同系统(oa)、销售管理系统(tds)等系列软件产品14项,以及“帅通”系列车载信息系统、“帅风”系列汽车电子控制系统等电子产品40多项,其中启明erp和启明cpdm已达到国内领先水平,成为行业主导软件产品。启明公司已承担***产品研发及产业化项目共20余项,获得17项软件著作权和专利权9项,取得了***奖励8个、省部级奖励9项、市级奖励7项。2009年实现销售收入13亿元。
公司近年快速发展,在汽车业管理软件产品研发与服务和车载信息系统研制及服务两个领域的市场份额居国内同行业第一位。公司为“国家规划布局内重点软件企业”、国家火炬计划重点高新技术企业,2006至2009年公司连续四年获得“中国十大创新软件企业”,2003至2008年连续入选信息产业部评选的全国规模最大的软件百强企业,现为吉林省it龙头企业。
面对未来激烈的市场竞争,启明公司将围绕汽车业本身的数字化和汽车业企业的信息化,提供数字化汽车和数字化企业的解决方案,努力开拓市场,不断开发出实用创新的产品,全力打造汽车业it***。
注明:
1、将简历写在附件的“应聘表格”中,附带电子照片,投递简历的邮件名称为:姓名-应聘部门-应聘岗位-毕业学校-学历。
2、email地址:zhaopin_qm@faw.com.cn
具有自主知识产权的汽车业管理软件和汽车电子产品是公司业务的核心,也是公司发展的基础。目前公司的汽车业管理软件解决方案已经涵盖汽车产业链,主要核心产品包括企业资源计划管理系统(erp)、产品数据管理系统(pdm)、制造执行系统(mes)、办公协同系统(oa)、销售管理系统(tds)等系列软件产品14项,以及“帅通”系列车载信息系统、“帅风”系列汽车电子控制系统等电子产品40多项,其中启明erp和启明cpdm已达到国内领先水平,成为行业主导软件产品。启明公司已承担***产品研发及产业化项目共20余项,获得17项软件著作权和专利权9项,取得了***奖励8个、省部级奖励9项、市级奖励7项。2009年实现销售收入13亿元。
公司近年快速发展,在汽车业管理软件产品研发与服务和车载信息系统研制及服务两个领域的市场份额居国内同行业第一位。公司为“国家规划布局内重点软件企业”、国家火炬计划重点高新技术企业,2006至2009年公司连续四年获得“中国十大创新软件企业”,2003至2008年连续入选信息产业部评选的全国规模最大的软件百强企业,现为吉林省it龙头企业。
面对未来激烈的市场竞争,启明公司将围绕汽车业本身的数字化和汽车业企业的信息化,提供数字化汽车和数字化企业的解决方案,努力开拓市场,不断开发出实用创新的产品,全力打造汽车业it***。
注明:
1、将简历写在附件的“应聘表格”中,附带电子照片,投递简历的邮件名称为:姓名-应聘部门-应聘岗位-毕业学校-学历。
2、email地址:zhaopin_qm@faw.com.cn
联系方式
- Email:qm@faw.com.cn
- 公司地址:上班地址:长春净月开发区百合街启明软件园