佛山招聘

工作任务：
1. 按照启明公司服务流程及规范为用户提供标准优质的热线服务；
2. 为用户提供规范的服务管理支持；
3. 做好客户沟通及协调；
4. 及时准确的了解及分析数据库中反馈的信息，及时上报给相关责任人；
5. 做好数据库配置管理，负责数据周报表、月报表等工作；
任职条件：
1. 计算机及相关专业专科及以上学历；
2. 有数据有一定了解，能熟练做用办公软件；
3. 英语或德语有一定基础，能交流、能看懂相关文档；
4. 具有团队合作意识，为人诚恳，服务意识强；
能力及技术要求：
1. 具有较强的自主学习能力、分析问题能力、动手操作能力；
2. 具有良好的人际沟通能力，语言表达能力；
3. 熟练掌握一般应用软件（如office）的配置、安装及使用；
4. 能够提供应用方案、完成服务报告等。

工作地点：佛山市南海区狮山镇虹岭路

启明公司成立于2000年10月25日，其前身是中国第一汽车集团公司电子计算处。2004年4月完成股份制改制。2008年5月9日在深圳证券交易所挂牌上市。现有员工2000人，其中硕士研究生以上学历144人。启明信息是专门从事汽车业管理软件与汽车电子产品研发、制造及服务的高科技企业，公司的主营业务包括四大类：一是管理软件业务，面向汽车产业链和集团化运营管理，开展以汽车业管理软件为核心的软件开发、应用集成及管理咨询业务。二是汽车电子产品业务，面向汽车整车制造商、汽车运输企业和汽车驾驶者，提供汽车电子产品研发制造、系统集成业务及增值服务。三是系统集成业务，面向各级政府，事业单位及国内外各类企业、开展以系统集成业务为核心的网络工程。四是数据中心业务。
具有自主知识产权的汽车业管理软件和汽车电子产品是公司业务的核心，也是公司发展的基础。目前公司的汽车业管理软件解决方案已经涵盖汽车产业链，主要核心产品包括企业资源计划管理系统（erp)、产品数据管理系统（pdm）、制造执行系统（mes）、办公协同系统（oa）、销售管理系统（tds）等系列软件产品14项，以及“帅通”系列车载信息系统、“帅风”系列汽车电子控制系统等电子产品40多项，其中启明erp和启明cpdm已达到国内领先水平，成为行业主导软件产品。启明公司已承担***产品研发及产业化项目共20余项，获得17项软件著作权和专利权9项，取得了***奖励8个、省部级奖励9项、市级奖励7项。2009年实现销售收入13亿元。
公司近年快速发展，在汽车业管理软件产品研发与服务和车载信息系统研制及服务两个领域的市场份额居国内同行业第一位。公司为“国家规划布局内重点软件企业”、国家火炬计划重点高新技术企业，2006至2009年公司连续四年获得“中国十大创新软件企业”，2003至2008年连续入选信息产业部评选的全国规模最大的软件百强企业，现为吉林省it龙头企业。
面对未来激烈的市场竞争，启明公司将围绕汽车业本身的数字化和汽车业企业的信息化，提供数字化汽车和数字化企业的解决方案，努力开拓市场，不断开发出实用创新的产品，全力打造汽车业it***。

注明：
1、将简历写在附件的“应聘表格”中，附带电子照片，投递简历的邮件名称为：姓名-应聘部门-应聘岗位-毕业学校-学历。
2、email地址：zhaopin_qm@faw.com.cn