服务顾问
佛山正通众锐汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技工 专业顾问
职位描述
岗位资历:
1、具有大专以上的学历,女性优先;
2、有二年以上的高端品牌汽车服务经验;
3、有较强的沟通能力和协调能力;
1、具有大专以上的学历,女性优先;
2、有二年以上的高端品牌汽车服务经验;
3、有较强的沟通能力和协调能力;
4、持驾照
5、具备良好的计算机操作技能;
5、具备良好的计算机操作技能;
岗位职责:
1、建立良好的用户关系及交流渠道:迎接用户来访,查询记录用户要求及车辆信息,诊断故障开列维修项目,预估费用及完工时间,发出任务委托书,跟踪维修进度,处理增修项目及交车等全过程并保持与用户联系。
2、保证维修业务量,掌握并充分利用车间能力;
3、接待人员及设施的管理:接待、保障人员车辆档案、诊断与终验;
4、内外部协调:与调度员、收银、索赔员、诊断技工及用户的业务协调;
5、处理客户投诉。
1、建立良好的用户关系及交流渠道:迎接用户来访,查询记录用户要求及车辆信息,诊断故障开列维修项目,预估费用及完工时间,发出任务委托书,跟踪维修进度,处理增修项目及交车等全过程并保持与用户联系。
2、保证维修业务量,掌握并充分利用车间能力;
3、接待人员及设施的管理:接待、保障人员车辆档案、诊断与终验;
4、内外部协调:与调度员、收银、索赔员、诊断技工及用户的业务协调;
5、处理客户投诉。
公司介绍
佛山正通众锐汽车销售服务有限公司是是集产品销售、配件供应、售后服务及信息反馈为一体的进口大众汽车销售服务中心。
公司地处佛山桂城海八路,交通便捷,建筑规模约6000平方米。将在2011年呈现给广大消费者全新理念的销售服务体系。
众锐的团队年轻,富有活力;秉承精益求精追求卓越的精神,为客户提供最贴身的个性化服务。现根据公司发展需要,诚聘英才加盟。
邮箱地址:fszrrsjl@zhengtongauto.com
公司地处佛山桂城海八路,交通便捷,建筑规模约6000平方米。将在2011年呈现给广大消费者全新理念的销售服务体系。
众锐的团队年轻,富有活力;秉承精益求精追求卓越的精神,为客户提供最贴身的个性化服务。现根据公司发展需要,诚聘英才加盟。
邮箱地址:fszrrsjl@zhengtongauto.com
联系方式
- Email:fszrrsjl@zhengtongauto.com
- 公司地址:地址:fszrrsjl@zhengtongauto.com