佛山招聘

岗位职责:
1、联通网上商城日常运营和维护，产品上下架、产品信息修改、产品页面优化等
2、商城报表与统计分析，销量、流量报表与产品订单多维度分析等
3、现场问题收集反馈与技术支持，收集系统相关问题，客户方突发紧急情况解决等
岗位要求:
专业知识/技能（经验、学历）：
1、掌握电子商务运营管理知识；
2、有两年或以上呼叫中心运营管理经验；
3、本科或以上学历（具有电商商务相关工作经验者优先）
4 、较强的沟通和团队协作能力，可适应加班；
5、具备一定审美能力和软文写作能力；
6、对数字敏感，熟练操作Excel，熟悉大多数函数的使用较强的数据分析能力；
7、熟悉百度统计的使用；
8 、熟悉电子商务行业特点及流程；
9 、了解电子商务基本术语，B2C、C2C、O2O、SEO及漏斗模型等。
10、具有较强客户服务意识，适应第三方及支撑公司的工作模式。
11、对电商行业感兴趣，具备较强学习能力。

        广州诚伯信息有限公司（简称“诚伯公司”）隶属于广东立信企业有限公司，成立于1997年，是中国最早的纯外包呼叫中心服务提供商之一。
        诚伯公司拥有14年的全业务外包运营案例和经验，致力于为客户提供客户服务一体化解决方案。业务范围包括客户服务管理咨询、客户服务课程培训、呼入类业务外包、呼出类业务外包、项目外管、电话营销、座席租赁、人员劳务派遣、系统集成等；服务范围覆盖中国大陆、港澳台及亚太各地区。现有4500多位客户服务代表，月处理电话量近700万个。
        诚伯公司秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”的品牌文化以及环保运营的社会责任理念，积极参加行业各项评比，赢得众多殊荣，其中2011年5月被广州亚运会亚残运会票务中心评为先进单位，2010年，获“优秀外包合作商”水晶牌，2009年，获“2008年优秀合作方”称号证书，2009年，获“12580媒体业务发展特别贡献合作方”称号，并多年获得“最佳外包客户中心（呼入）金奖”和“中国（亚太）最佳呼叫中心”等奖项。
因公司发展不断发展，诚聘业界精英，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇职业发展空间，我们以诚挚的热情期待您的到来。公司有健全的福利体制，例如：社保、公积金、年假、节假日慰问礼品、体检、职业培训等。
“唯有专一才能专业”，诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“服务以诚、行业之伯”价值观，我们将不断进取。
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        诚伯信息公司网站：http://www.channelbeyond.com