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广州天一通讯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语精通
普通话良好 - 职位类别:电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、职位要求:
1、20岁以上,大专及以上学历
2、粤语流利、普通话标准,声音甜美,具有良好的表达能力和沟通能力
3、熟练电脑操作,熟悉运用办公软件,打字速度30/分钟以上
4、具备良好的服务意识,能适应轮班和夜班工作,有客服经验或金融行业经验者优先
5、男女不限
6、英语口语流利者优先
二、职责描述:
为中国银行客户提供专业咨询、投诉、业务办理等业务
三、薪资福利:
带薪培训2个月,转正后签我中国银行合同
四、工资保障:基本工资+津贴+绩效工资+夜班补贴+法定节日费+年终奖 (五险一金)
五、上班时间: 7-8小时/天
六、休息日: 月休6-8天(轮班制)/每月夜班3次
七、上班地点:广州市越秀区长堤大马路91号
八、考核内容:
业绩考核
1.是否依照计划目标将任务完成,使其质量达到要求的标准;
2.任务完成的过程或结果是否正确,是否都达到标准的要求。
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握;
2.是否熟练掌握本岗位技能;
3.在执行的任务时,是否能从容应对出现的变化。
态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理 业务。
九、晋升通道
客服专员--客服主管--客服经理--客服总监
公司介绍
广州天一科技有限公司是一家以通信网络服务为主的民营企业。公司的业务领域主要面向移动通信运营商、中国电信提供宽带、3G咨询、无线网络优化,电子商务淘宝运营 等。
公司秉承“以人才引进及开发为本,向客户提供优质服务为先”的管理思想,以“帮助客户成为优秀雇主”为追求目标。通过提供优质的人力资源管理服务,为精英企业及专业人才构造广阔的发展平台。
公司经过四年的战略筹备,拥有了一支在专业的建造与长期从事电信客服管理服务的实施团队,具备了过硬的技术水平和良好的服务意识!在四年实践过程中总结出一套“天一”人在回馈社会中生存致富的法则,公司以打造通信业内最具发展潜力!
公司拥有良好的人性化的工作氛围,为员工提供良好福利保障制度和有竞争力的薪资制度,并为员工的职业发展提供各种免费的培训和学习机会。
公司秉承“以人才引进及开发为本,向客户提供优质服务为先”的管理思想,以“帮助客户成为优秀雇主”为追求目标。通过提供优质的人力资源管理服务,为精英企业及专业人才构造广阔的发展平台。
公司经过四年的战略筹备,拥有了一支在专业的建造与长期从事电信客服管理服务的实施团队,具备了过硬的技术水平和良好的服务意识!在四年实践过程中总结出一套“天一”人在回馈社会中生存致富的法则,公司以打造通信业内最具发展潜力!
公司拥有良好的人性化的工作氛围,为员工提供良好福利保障制度和有竞争力的薪资制度,并为员工的职业发展提供各种免费的培训和学习机会。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙口东路362号鸿景园东塔4楼