淘宝销售客服
广州法漫儿服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外企代表处
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-07-11
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
公司地址在白云区白云公园B出口地铁站附近,不能接受公司包住和上晚班的请勿投简历
一、职能介绍:
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题 ,打字速度快!
2、 帮助客户查询跟踪物流情况 ,
3、 积极处理售后问题,解决中差评
4、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。
5、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!、
6、专职客服,不用参与打包发货等仓库环节工作。
任职要求:
1、1-2年淘宝或B2C类型平台的专职客服经验优先,熟悉淘宝订单处理流程,有订单处理软件操作经验者最佳。
2、具备良好的沟通能力,思维敏捷,应变能力强。打字速度快,普通话标准,口齿伶俐。
待遇补充: 1、工资为底薪+提成形式。(包住,小区房,家私家电齐全,2人一间)
一、职能介绍:
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题 ,打字速度快!
2、 帮助客户查询跟踪物流情况 ,
3、 积极处理售后问题,解决中差评
4、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。
5、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!、
6、专职客服,不用参与打包发货等仓库环节工作。
任职要求:
1、1-2年淘宝或B2C类型平台的专职客服经验优先,熟悉淘宝订单处理流程,有订单处理软件操作经验者最佳。
2、具备良好的沟通能力,思维敏捷,应变能力强。打字速度快,普通话标准,口齿伶俐。
待遇补充: 1、工资为底薪+提成形式。(包住,小区房,家私家电齐全,2人一间)
公司介绍
广州法漫儿服装有限公司,Farmanl法曼儿内衣品牌,十大内衣领军品牌。本公司是专门设计、生产、营销女性内衣于一体的现代化企业,主导产品有文胸、内裤、保暖内衣、无缝美体内衣、家居服、睡衣、泳装等全系列内衣产品,其中调整型内衣为公司的主打产品。上市以来,广州法漫儿服装有限公司以服务女性为原则,秉承“优雅女人的缔造者”的理念致力美丽身体、关怀女性的内衣事业中。
联系方式
- 公司地址:白云区白云大道南685号博商汇(阁屏商务大厦)6楼
- 邮政编码:510420