佛山招聘

岗位职责：

1、客服团队建设、管理及培养
2、客户关系计划制订及完善
3、客户关系计划的实施及调整
4、建立及完善客户关系运营管理制度
5、客户关系日常管理
6、协调与配合其他部门之间的工作
7、档案管理制度建立及实施
8、建立规范高效的管服管理体系

技能要求

专业技能：
1、熟悉掌握商业地产客服管理全流程；
2、具备商业地产管服体系的建设及推动能力；
3、具备前期规划领域理论功底和丰富的运作经验；
4、较强的口头表达、沟通、协调能力；
5、具备高度的服务意识；
6、具备良好的应变能力；
7、具备较强的组织与开拓能力；
8、熟知商业地产、物业相关法律法规。
基本技能：

1、在购物中心、百货具有不少于2-5年的同类型岗位工作经验
2、有2-5年以上的管理工作经验

佛山市万科商用物业管理有限公司成立于2012年，为万科集团佛山公司全资下属单位，公司主营为商业项目的运营管理。目前在管项目有：南海万科广场、水晶城生活广场、金色领域青年活力街区、万科金融中心等项目，涵盖大型购物中心、社区购物广场、写字楼等多种物业。公司运营管理团队由来自珠三角各地的专业人才及万科内部资深管理人员组成，具备扎实的商业运营基础，与众多知名品牌建立了良好的合作关系。未来2-3年，公司有近10个集中社商项目进入筹备，公司发展将进一步扩大。