佛山招聘

主要职责：
1、IT仓库及防火柜管理；
2、机房管理，包括机房晨检、服务器备份管理等；
3、运营流程管理，包括PC采购与更换、后备工程师管理、授权软件等
4、供应商管理，负责与各供应商沟通联系，协助处理分行IT事务；
5、沟通处理客户投诉；
6、用户IT需求管理及跟进处理，包括桌面软件、机器系统安装、打印机/电话调试等；
7、用户IT故障管理及跟进处理，包括基础网络、硬件设备维护、业务软件系统故障诊断与修复等；
8、重要业务系统维护；
9、分行季度自检；
10、重要业务部门系统软、硬件的设置以及日常管理；
11、与客户保持良好关系。


任职条件：
1、善于沟通，有良好的人际关系管理能力；
2、思维清晰，有自己一套独立分析、解决问题的办法；
3、有专业的服务意识，能够准确发现客户需求；
4、熟悉微软系统及软件，如SCCM、WSUS，可以灵活应用及故障诊断及排除；
5、具备PC/Server的硬件相关技术，可以进行基础故障诊断；
6、良好的文档管理与撰写能力；
7、客户投诉管理能力；
8、对ITIL Foundation V3 有基础的了解；
9、能适应轮班工作制

逐日IT连锁服务体系是广州逐日网络技术服务有限公司属下专业IT连锁服务品牌，公司成立于2001年，专注于IT专业技术服务，历经十多年发展，成为华南地区服务地域最广，服务网点最多的专业第三方IT技术服务连锁机构，公司管理总部设于广州。共有员工500余人，覆盖南中国9省1市共100座城市，100多个服务网点。

服务范围包括：IT品牌授权售后服务、IT外包服务、IT硬件维修、系统集成、呼叫中心外包等IT专业技术支持服务。IT品牌授权服务包括全球著名IT品牌授权专业售后服务；IT外包服务包括政府、企事业单位IT网络服务、桌面软硬件技术维护、IT系统集成服务等；IT硬件维修包括IT板卡硬件维修等服务。

服务区域：覆盖南中国区域九省一市(直辖市)。包括广东省、广西省、福建省、湖南省、江西省上百座城市一百多个著名IT品牌授权服务站，以及遍布全国包括广东省、广西省、福建省、湖南省、湖北省、四川省、云南省、重庆市、海南省等主要城市的IT外包服务网络，为包括中铁集团、中国移动、中国电信、美宜佳便利连锁等跨地域客户提供IT外包支持服务。